Низкие зарплаты, домогательства и оскорбления: тысячи сотрудниц ювелирной компании жалуются на условия труда

Мир дорогих украшений и сверкающих бриллиантов кажется для многих волшебным и завораживающим — разглядывать витрины можно бесконечно (вспомним Холли Голайтли!), а работа в ювелирном магазине для многих девушек, желающих строить карьеру в продажах, является престижным выбором. Но для тысяч женщин в США мечта превратилась в самый жуткий кошмар.

Издание The New York Times обнародовало обличающие материалы в отношении одного из крупнейших ретейлеров ювелирных украшений Sterling Jewelers, который владеет такими магазинами, как Kay, Jared the Galleria of Jewelry, Osterman, J.B. Robinson, Zales. За блеском золота и романтичными рекламными роликами скрывались домогательства на рабочем месте и несправедливая оплата труда. Об этих фактах рассказали сотрудницы магазинов сети, жалобы и судебные иски от которых поступали в течение десяти лет, но только сейчас были преданы огласке.

Журналистка американской газеты побеседовала с одной из женщин, которая стала непосредственной участницей неприятных инцидентов. Так, Дон Соуто-Кунс сообщила, что, несмотря на внушительный опыт работы, ей ни разу не предлагали повышение, а на просьбы отвечали отказом. Когда вслед за мужем женщина собралась переезжать во Флориду и попросила начальство перевести ее в местный магазин, который как раз должен был там открыться, ей предложили позицию помощника менеджера, хотя на прежнем месте работы Дон была менеджером и сумела увеличить продажи с 800 тысяч долларов до трех миллионов долларов. Заветную должность в итоге занял мужчина, у которого было всего два года опыта в продажах.      

Дон Соуто-Кунс

Дон также рассказала, что менеджер отпускал  грязные шутки о фигурах покупательниц, заявил одной сотруднице, что "облизал бы ее с ног до головы", а сама Дон получила приглашение на ланч, куда якобы были приглашены и другие коллеги, но когда она пришла на встречу, то оказалась с мужчиной один на один.

Одна из сотрудниц магазина, Мэри, подверглась травле со стороны менеджера из-за того, что не носила мини-юбки и почти не пользовалась косметикой. Повышать зарплату Мэри также отказывались, объяснив это тем, что она и так уже зарабатывает больше всех в магазине. Дон решила разобраться во всем сама и как-то после ухода менеджера заглянула в зарплатные ведомости. Оказалось, что мужчины получали в среднем 13,4 доллара в час, а женщины — 10,39 доллара за то же время. При этом профессионально мужчины ни в чем не превосходили женщин: наоборот, у многих было меньше опыта работы и более низкие показатели продаж. Более того, нанимать рекомендовали именно женщин, ведь главными покупателями ювелирных изделий являются мужчины, а красивые женщины должны были привлекать их в магазин.

Дон рассказала все Мэри, и они решили обратиться к адвокату. Это случилось 14 лет назад, и с тех пор судебный процесс все тянется. Самой компании все это время удавалось держать детали разбирательства в тайне, потому что по правилам все жалобы рассматривались внутренней системой корпорации, а сотрудники были вынуждены подписывать бумаги о неразглашении. В прессе появлялись лишь редкие упоминания о процессе: так, The New York Times написал о женщинах, подавших жалобу, в 2014 году. 

Нина Шахмирзади, Кристи Мейердиркс, Лиза МакКоннел, Линда Родес и Дон Соуто-Кунс

Адвокат посоветовал Дон и Мэри рассказать обо всем коллегам, чтобы они звонили ему, если у них тоже есть жалобы. В итоге было собрано более 200 показаний от разных, часто незнакомых между собой женщин, которые они дали под присягой. Показания дали и некоторые мужчины, подтвердившие, что стали свидетелями некоторых эпизодов. В итоге в деле о несправедливой оплате труда на сегодня набралось уже 69 тысяч жалоб.

Тут-то и стал ясен весь масштаб системных нарушений. Более того, женщины стали рассказывать не только о неуважительном отношении, но и о домогательствах и даже изнасилованиях.  

Одна из женщин, Диана, пожаловалась, что во время корпоративной поездки на ежегодную встречу менеджеров ее коллега пытался ее поцеловать и посадить к себе на колени в автобусе. Во время того же мероприятия ей пришлось покинуть джакузи в спа, так как из-за скабрезностей коллег она почувствовала себя неловко. По ее признанию, потом ей рассказали, что водные процедуры превратились в настоящую оргию. Другая женщина также рассказала, что во время тренинга один из менеджеров предложил ей уединиться и вместе принять ванну.   

Сотрудница еще одного магазина, Аманда, была уволена после того, как пожаловалась в отдел кадров на коллегу, который написал ей записку со словами "Я хочу кончить на твою грудь".

Еще одна женщина пожаловалась, что ее руководитель как-то прижался к ней сзади. Вместо помощи она получила лишь издевательский ответ, что это должно ей льстить. А одна из женщин рассказала, что коллега попытался ее изнасиловать, когда во время тренинга она пустила его к себе в номер переночевать — вторжение мужчина оправдал тем, что не может найти свою комнату.

При этом многие женщины не отрицают, что сама компания, хоть и оставалась глуха к жалобам, неплохо заботилась о сотрудниках в социальном плане. Так, бонусы за хорошие показатели продаж могли достигать 10 тысяч долларов, сотрудников также поощряли путевками на роскошные курорты или морскими круизами.

Дело пока по-прежнему находится в суде, а потому раскрывать детали в общении с прессой участники разбирательства не могут. Сама компания отрицает все обвинения, заявляя, что все они неактуальны за давностью лет. Представитель Sterling обратился к журналистке и заявил, что эта история "представляет компанию в несправедливом свете, сформированном на необоснованных утверждениях, большинству из которых уже десятилетия и которые еще не были проверены в судебном процессе". Представители компании напомнили журналистке, что дело, находящееся в суде, не является делом о сексуальных домогательствах и что не было никаких заявлений о харассменте, которые были бы включены в иск.

Пользователи сети по-разному отнеслись к обнародованным журналисткой фактам. Кто-то сочувствует женщинам, но есть и сторонники теории заговора, посчитавшие материал заказным.