Доброй ночи всем! В своем посте я решилась поделится с вами перлами из жизни гидов. Когда-то с 2005 по 2008 я работала в одной тур. компании. Начала с азов, была трансферным гидом, потом тур-гидом, шоп-гидом и наконец, отельным гидом. Это было незабываемое время! Эта работа многому меня научила: как выходить с честью из сложных ситуаций, общению с людьми; раскрепостила меня, помогла найти друзей.. "Перлы", которые вы прочтете ниже ни разу не придуманы! Это на самом деле происходило с моими коллегами, это самые что ни на есть настоящие истории. 1. Отель Fame Residence, Лара. Туристы с претензией говорят: "Мы заплатили более 1000 дол. за номер suite, а нас поселили в family room", на вопрос " вы уже были, отдыхали в этом отеле? как вы определили что это фэмили рум, а не сьют?" Они отвечают: " на окнах написанно F R " (F ame R esidence)..... 2.- Наташа,мы завтра едем на экскурсию в Эфес, а в какую это сторону? - Это на запад. - на запад относительно России? - Нет, относительно Турции. - Так куда это все-таки? - Ну вы карту Турции себе представляете? -ДА! (уже рисую на бумажке: вот здесь Аланья, а Эфес вот здесь, вы едете сюда) - Хмммм..... так это мы едем в глубь острова? У меня ступор. - Какого острова? - ну на котором мы с вами находимся! )))) 3. Наши думают, еслии они по слогам прочитают или того лучше произнесут громче, то станет понятнее . Ситуация... Ресепшн не говорит по-русски, совсем не говорит... Подходит на ресепшн бабушка: - (бабушка) Милок, мне нужно молоко для внучка... - (ресепшионист) sorry, I don't understand... - (б) ну, что? Мне нужно молоко! - (р)... sorry... - (б) Что непонятного?? Мне нужно МО - ЛО - КО!!!!! (по слогам) :)))) 4. Израиль. Иерусалим. Храм Гроба Господня. Гид: -Здесь сходит Благодатный огонь Туристка: -А олимпийский огонь тоже здесь сходит? 5. Вопрос туристки в том же Израиле: «Скажите пожалуйста, а сколько в Израиле проживает процентов евреев и сколько обычных людей?»

6. Турция. Аэропорт. Трансфер в Сиде. Стою у автобуса. -Назовите Ваш отель? - Пегас -Это название компании, а как отель то называется? -Пегас -Давайте посмотрим ваши ваучера, вот видите отель Маджести Пальм Бич Муж жене: -Я же говорил нас это тетка в агенстве нае...ла. Летели с Пегасом, а в отель другой отправили! 7. Моя соседка по комнате позавчера вернулась из Израиля, тоже группу сопровождала. Так когда все пошли к стене Плача, туристка лет 20ти у нее спрашивает: Так че это за стена такая? 8. У меня весь сезон "Турция 2010" были одни "приколы":))У меня и детей забывали в чужом отеле на департе(выезд из отеля в аэропорт): мальчик пошёл в туалет, я пошла за гостями,а когда я вернулась мама ребёнка мне даже ничего не сказала,после того как мы поехали я начала всех пересчитывать- одного не хватает!!! после того как я раза четыре спросила кого не хватает и последний был уже пофамильно,мальчик конечно не откликнулся,на что мама томным голосом сказала"а что он не вернулся!?"... 9. Туристка подходит уточнить время выезда в Израиль. Узнала, и вопрос - Наташа, а я купила коралловые тапочки и маску. У меня там будет возможность в Мертвом море рыбок посмотреть? 10. Трансфер,рассказываю про Пхукет,говорю что на острове обитает 176 разновидностей змей...тут меня перебивает девушка и начинает возмущаться "Тоня,а почему ПЕГАС ничего с этим не делает".... я ей сказала что мы каждое утро выходим с сачками и отлавливаем по парочке змей...до конца трансфера она смотрела на меня как на супер героя.

11. Сегодняшним утром на кэскурсии туристка из Кемерово: -(т): Сергей,откуда вы так хорошо знаите русский? -(я): ноль эмоций на лице...показываю жестами рук на себя, что я блондин с голубыми глазами, намекая на абсолютную славянскую внешность... добавляю: вообще-то я родом из Вологды... -(т): ммм... а это у моря или где-то в горах? -(я): эээ ммм (воображаю как бы прошло моё горное детство) -(т): ну я так и знала, что в горах !!! Все горные этого стесняются... я не стал разочаровывать знатока психологии горных жителей, и умолчал правду... 12. , а вы русская или египтянка? - О_О а на кого похожа? - Ну.. похожи на русскую, но глаза у вас грустные, как у египтянки... 13. В Тае, т.к. не всегда можно адекватно с непривычки общаться с тайцами на английском...тайглиш - это очень интересная вещь...так вот, распространена такая просьба к гидам - по телефону пообщаться с таксистами, продавцами и т.д. дабы разьяснить,что нужно русскому туристу...ну и вот...3 часа ночи, звонок гиду: - Владимир, это ваш турист. Тут такая ситуация. Я снял девушку, привел ее в номер, мы уже в процессе, а она не дает "не туда, куда обычно"(с).........ДОГОВОРИСЬ,А?! 14. Моя Уфа как всегда жжет.......))))) Сегодня на инфо, турики из Уфы, первый раз в Турции. Спрашиваю: -Куда хотим поехать? Т: -Никуда, мы все знаем и все видели!..... Я: - Как? Вы же первый раз в стране?! Т:- А у нас родители тоже отдыхали в Турции, они все засняли на камеру, и мы все уже посмотрели. 15. турист: а что в экскурсию по Стамбулу входит? я: Султан-Ахмет, Айя-София, прогулка по Босфору, бла-бла-бла турист: а Стамбул ведь в Египте находится? Это я с нашими водителями:)

16. вечерний VİP трансфер аэропорт-отель, встречаю на ресепшн Бабулю с внучкой.. на утро после инфо встречи подходит внучка, Алина 10 лет.. Алина: - Аня, скажи у Вас есть экскурсия на подводной лодке? дней на 10.. Я: - нет милая, а зачем тебе туда? Алина: - это не мне, это для бабушки.. заберите ее туда пожалуйста.. она меня достала!! 17. прикол! сижу щас подходит туристка с казани(это у же о многом говорит) - Аня,а мы же можем мишку забрать и потом вернуть? -вы где его взяли и чей он? -на диване,он нечейный! -как нечейный? значит какой то ребенок забыл -да нет он нечейный он просто тут лежал,ну мы возьмем его?))))))) -нет,его нужно отдать на ресепшн,вдруг ребенок который медведя потрял вернется,а мишки нет и он будет плакать? - вот блин,ну почему так? такой мишка красивый!!! 18. В холле висит тв, по которому транслируют время работы ресторанов и фотки отеля. Мамаша тянет сына за руку и подводит его к этому экрану "Сыночка,пойдем посмотрим информацию по вылету! Таааак...Bella Mare c семи до десяти. В Италию, наверное,летят" Иногда гидам бывает не до смеха... 19. Китай, самый дещёвый отель. Подходит девушка из Кемерово (депары у нас делают китайцы, наша задача как отельников пересчитать и рассадить турьё). Цитирую: - "Ты, коза еб**ая, бегом взяла мой чемодан и погрузила". - "Это не в моей компетенции, вы своим багажом занимаетесь самостоятельно". - "Тогда пошла на ***!" Господа, и здесь я оторвалась за нашего брата. Я посмотрела ей прямо в душу, так пристально и убедительно и сказала "Девушка, нельзя так нервничать перед полётом! Негативные эмоции пагубно влияют на работу двигателя самолёта, да и автобуса тоже! Лучше обойтись малой кровью, успокоиться сейчас, нежели чем потом, после авиакатастрофы ваши размазанные по скалам тела будут отскребать и опознавать.. " Говорила я это тихим, низким и ровным голосом. Медленно и загадочно, как в фильмах ужасов. Эта безумная туристка прониклась всем сказанным настолько, что у неё случилась истерика. Она завизжала, заплакала, набросилась на меня с кулаками. Я не стала её бить, просто бегала от неё по всей территории отеля и хохотала громко и звонко, как ведьма. В итоге, она запулила в меня бутылкой дорогущего вина, которое она искала пару дней по магазинам, я, в силу своей трезвости, успела увернуться. Она, в силу своей поддатости, переусердствовала с броском и упала..... 20. Ну и самая распространенная жалоба дождь в Шарме в январе. Утром прибегает на ресепшн разъяренный турист и орет: (Т) Мы почти год копили на путевку,а ваш долбаный Пегас нам испортил весь отдых!!!! (Я) Каким образом? (Т) Потому что дождь пошел, а мы в тепло приехали, и хотим купаться и загорать!!! (Я) Ну, простите, Пегас не несет ответственности за погодные условия! (Т) А за что тогда вы несете ответственность? Я с самого начала хотел поехать с Тез туром, но у них уже мест не было, а вот если бы я Тез Туром поехал, то дождя бы НЕ БЫЛО!!! P.S. Орфографию сохранилa, пунктуацию чуточку исправила, чтобы было немного понятнее. Некоторые фотографии мои. Всем спасибо!

Подпишитесь на наш
Блоги

Перлы из жизни гидов

07:07, 3 декабря 2011

Автор: Sebka

Комменты 33

Аватар

вторая часть не вызвала положительных эмоций, причем, не очень художественно преувеличена, с бегающими по территории туристкой с гидом - не верю, ну, погрызлись, в это верю, но не более... и в то, что пегас обвиняли в плохой погоде - тоже не верю, только в шутку

Аватар

Вопрос к автору: А чем отличаются туристы из Казани?

Аватар

Хаахаха) Я выпала просто. Аж слезы потекли). Особенно понравились 11, 13, 17 - вообще жгут люди).

Аватар

туристы, конечно, быдло, но девушка, которая говорит "С Казани" и "из КемеровО" - сама, мягко говоря, колхоз.

Аватар

у меня подружка работает гидом в Паттайе, Тайланде, ненавидит просто уже туриков! Рассказывала мне как ей звонят по ночам и говорят "бабу хочу! найди мне бабу!" или "в моей комнате трансвестит, выгони его!" А ещё недавно был перл: звонят ей в 2 часа ночи турики и говорят "Мы с вами ездили на Ко-чанг (это остров) сегодня днём и мы там забыли полотенце, вы нам можете его привезти?"

Подождите...