Опубликовано пользователем сайта

Про звезд

Роковое происшествие в Кольморденском зоопарке

133
Роковое происшествие в Кольморденском зоопарке

Прочитала сейчас в комментах об этом случае и нашла статью на baddogs, она поразила меня в самое сердце, делюсь. 

Волки убили тридцатилетнюю сотрудницу кольморденского зоопарка (Швеция) 17 июня 2012 года. В вольере было восемь трёхлетних самцов, женщина-служитель зоопарка семерых из них знала очень хорошо. Она кормила этих волков из бутылочки в щенячестве, и они были хорошо социализированы к людям.

Тридцатилетняя женщина в одиночку вошла в вольер, чтобы провести какое-то время с волками после «сложностей в общении с ними». Полицейское расследование установило, что сотрудница зоопарка была убита сразу после входа в вольер, а потом тело её перетащили туда, где и нашли позже днём. В кармане одежды лежал личный телефон, но во время происшествия женщина им не воспользовалась.

Two gray wolves, Canis lupus, on a rock. Bayerischer Wald National Park has a 200ha area with huge wildlife enclosures with some shy animals like wolf and lynx difficult to find in the wild.Аутопсия не выявила никаких признаков проблем со здоровьем, но смотрительница зоопарка несколько раз жаловалась на головную боль. Факты в этом деле вопросов не вызывают. Ни один из волков не был убит, но все люди прекратили контакты с ними.

Почему это произошло?

Ответ на этот вопрос не очень сложен. В своей статье я попытаюсь объяснить самые большие фрагменты головоломки. Я основываюсь на трёхлетнем расследовании шведской полиции (1400 документов), своём двадцатилетнем опыте изучения и работы с социализированными к человеку волками в неволе и пятнадцатилетнем опыте посещений волков и персонала кольморденского зоопарка.

Здесь много лет содержатся социализированные волки — с относительно небольшим количеством проблем. Традиционно волками занималось несколько человек, все они были мужчинами, считавшими «старую школу» эталоном обращения с волками. Это может сработать, если вы достаточно уверены в себе и крупны, чтобы запугать животных своими размерами и агрессией.  Чем крупнее человек, тем менее вероятно, что волк атакует его.

Однако с 2007 года с волками работал только один мужчина, а остальные были женщинами (т.е. некрупными людьми). Это происшествие не имеет ничего общего с гендером, заметьте только, что женщины в среднем меньше мужчин.

Что важнее: сотрудники зоопарка не получили практически никакой подготовки к работе с волками. Персоналу только сказали, что они — «альфы» в волчьей стае и должны «доминировать над волками ментально и физически любой ценой».  Так и вышло — цена оказалась велика!

Из 21 смотрителя, начинавшего работать с волками в 2007-2009 гг., 17 ушли в течение примерно года. Кого-то выгнали волки, кто-то ушёл из-за страха или разочарования. Все описывают работу как «хаотичную» и что «не получали инструкций или поддержки от руководства». Физические стычки с волками стали обыденными, животные всё больше «уставали» от персонала. Было несколько чётких признаков этого:

Волки стали реже приветствовать приходящих работников, вплоть до того, что в некоторые дни никто не приветствовал людей.

Волки избегали людей в униформе сотрудников зоопарка. Уязвимых посетителей одевали в униформу, чтобы волки держались подальше, а не для того, чтобы они меньше боялись незнакомцев, как это происходит со многими социализированными животными.

Волки становились всё более «застенчивыми при касаниях» (боялись их), что вылилось во многочисленные покусы рук. После такого ветеринару зоопарка пришлось бы зашивать и перевязывать раненый персонал.

В группе самцов были повышенные уровни стресса и внутривидовой (между волками) агрессии. Хорошо известно, что переадресованная агрессия и высокий уровень возбуждения вызывают проблемы в отношениях между людьми и животными.

Откуда все конфликты?

Одна (из многих) статей в шведской газете Aftonbladet иллюстрирует, как популярный продукт «Приезжайте, чтобы встретиться с социализированными волками» становится огромным и выходит из-под контроля — до точки, где персонал бросает попытки контролировать волков: http://www.aftonbladet.se/nyheter/article14995907.ab

Группы из 15+ человек, ведомые смотрителями зоопарка, должны были входить в вольеры, чтобы повстречаться с волками, почти каждый день, а иногда и дважды в день. Нет ничего плохого в том, чтобы приводить людей к социализированным волкам — им это нравится. Однако волки всегда остаются собой и стараются стащить любой предмет, попадающий им в пасть. Это в их природе. Пресекать это естественное и сильно мотивированное поведение было работой персонала. Это непростая задача, даже если применять правильные инструменты для отвлечения, положительное подкрепление несовместимого поведения и т.д. Использование слабых инструментов вроде рукоприкладства и наказания — как делали в Кольмордене — может оказаться неэффективным. Здесь (если коротко) конфликт и начался, а отношения между персоналом и волками стали ухудшаться.

В один прекрасный момент сотрудники зоопарка капитулировали и стали говорить гостям, попавшим в переделку: «Вы просто стали новой игрушкой для волков». Это только дало им больше возможностей и времени для краж и стягивания одежды с гостей, таким образом усиливая поведение. Реакция и «возмездие» от служителей для восстановления контроля над  провинившимися животными, может, стали реже, но очевидно — суровее. Это нисходящая спираль, где люди превращаются из «партнёров» во «врагов» в своих отношениях с волками — как это  описано в теории умвельта.

Я не сомневаюсь, что служители кольморденского зоопарка хорошо образованы и высокомотивированы. Работа с социализированными волками, однако, не входит в традиционное обучение смотрителей и должна обеспечиваться дополнительно руководством зоопарка. Иначе оно подвергает смотрителей опасности.

Пять главных ошибок, приведших к нападению в кольморденском зоопарке:

Деньги

Не вызывает удивления, что владельцы зоопарка хотят больше денег — мы все знаем, что это бизнес. Руководство (все высококвалифицированные зоологи и биологи), однако, принесло безопасность смотрителей и благополучие волков  в жертву денежной выгоде, тем что:

Увеличило «нагрузку» на самых прибыльных (социализированных) волков.

Не обеспечило формального обучения смотрителей.

Позволяло смотрителям входить в волчьи вольеры в одиночку (не применяя «правило минимум двух человек»).

Всё это принесло больше денег и внесло свой вклад в смертельное нападение в 2012 году.  Руководство должно было лучше знать поведение волков — и это ещё мягко сказано. Когда дым рассеялся, стало понятно, что все зарабатывали деньги на волках.

2. Ограниченность

Самоуверенно и глупо было искать знания и информацию о социализированных волках, не связываясь с остальным миром. Менеджмент зоопарка состоял из хорошо образованных биологов и зоологов, которые позже признавались: «Я не понимал рисков» и «Все последние годы, что я работал с волками, никогда даже не думал, что они могут убить человека». Это хорошо иллюстрирует опасность веры в академическое образование или свой «внутренний круг» как достаточный источник знаний при контактах с крупными хищниками. http://www.svt.se/nyheter/regionalt/ost/kom-som-en-blixt-fran-klar-himmel

3. Управление волками

Здесь были две значительные ошибки:

Применение порочной, устаревшей и опасной «теории доминирования», когда необученным смотрителям говорили, что они должны доминировать и «побеждать волков» любой ценой. Говорили, что персонал — часть волчьей иерархии, а для наказания не подчинявшихся человеческим правилам волков и для подчинения применялась сила. Никто никогда не мог подумать, что волки не станут терпеть такое обращение. Никто не понимал, что «теория доминирования» неверна и опасна в этом контексте.

Использование аверсивных методов (наказания) и конфронтационных дрессировочных техник как ключевого средства модификации поведения — хорошо известных сестриц «теории доминирования».

Вот пример, рассказанный очевидцем до 2007 г.: «В какой-то момент Альфа украл у одного из посетителей шапочку, и служитель должен был отобрать её и установить иерархию. Это выглядело страшновато. Парень был ростом 190 см и хорошо сложён. Молниеносно он схватил шестидесятикилограммового Альфу за шею и загривок и поднял его над землёй, что, конечно, заставило волка зарычать и оскалиться на человека. Само собой, мы все в одну секунду испытали выброс адреналина от этой внезапной агрессии. Это столь же быстро и закончилось, и все вернулись к поглаживанию волков, но с немного большей осторожностью».

Такие нападения человека на волка (причиняющие боль и вызывающие страх) постепенно вызывали у молодых волков (рождённых в 2009 году) всё более и более сильный страх к смотрителям, пока однажды, будучи в возрасте трёх лет, животные не выдержали. Запугивание размером и брутальной силой перестало быть преимуществом нового поколения смотрителей, любой мог бы быть на месте погибшей. Все смотрители были в зоне риска, что подтвердили два разных нападения.

4. Недостаток реалистичной оценки рисков

Все волки весят около 50 кг (110 фунтов), каждый из них способен самостоятельно повалить и убить маленького лося. Это дикие хищники. В вольере было восемь волков, то есть 400 кг (880 фунтов) общего веса. Погибшая смотрительница была ростом 160 см (ниже 5 футов 3 дюймов) и весила 55 кг (121 фунт). Она была одна. Гендер здесь не имеет значения, а размер — имеет. Как можно было решить, что женщина была в безопасности?

Согласно правилам, смотрители должны были оставлять телефоны за пределами вольера! Аргументировали это так: волки могут украсть телефон, который является «неестественным элементом в вольере». (А платные посетители, которых пускали внутрь с камерами на шее и телефонами в карманах — это очень естественно? Не думаю.)

Хотя раньше навещать волков сотрудники могли только по двое, это (неофициальное) правило в какой-то момент сочли бессмысленным (т.е. неэкономным), и теперь смотрители в любое время могли входить к волкам по одному. В последние перед смертельным инцидентом дни из-за ухудшающихся отношений между волками и смотрителями это не только позволялось, но и поощрялось. Можно было бы подумать, что ухудшение отношений с крупным хищником должно вызвать дополнительные меры безопасности. Но только не в Кольмордене.

Игнорирование очевидных предупреждающих сигналов от животных и людей стало почти религией в Кольмордене. Это можно назвать высокомерием или невежеством. В суде «незнание не освобождает от ответственности», и хотя невежественность не преступление, это хорошо известный убийца.

5. И последняя, роковая ошибка

Репетиция в 2011 году: похожее нападение, которое могло стать смертельным, произошло годом раньше (в мае 2011 года). Другая смотрительница была окружена и атакована волками: как только она вошла в вольер, её укусил один волк, затем, когда она присела, другой. Оба раза смотрительница хватала волков за загривок, чтобы наказать их. Когда она схватила второго волка, всех их как подменили и они стали окружать женщину, ожидая подходящего момента для атаки.

Из отчёта о происшествии мы знаем, что смотрительница имела возможность выбраться из вольера в начальной стадии нападения, пока волки были отвлечены, но передумала и решила пройти дальше в корпус, чтобы «бороться»! Зачем?

Она помнила, что во время учёбы ей говорила: «Никогда не сдавайтесь, иначе вылетите из стаи». Так что она отказалась «сдаться» даже будучи напуганной и атакованной девятью двухлетними волками. Только когда нападение возобновилось и усилилось, она поняла, что не сможет победить, и испугалась за свою жизнь. При ней не было рации и телефона! Волки снова отвлеклись, и это дало женщине новый шанс ускользнуть через боковую дверь, по дороге отбиваясь от волков. Смотрительница смогла убежать, благодаря тому что волки второй раз отвлеклись, но никогда больше не смогла работать с ними. Она рассказала, что нападение длилось дольше тридцати минут.

После изучения нападения 2011 года в Кольмордене не приняли новых мер безопасности и правил работы с волками. Фактически:

К инциденту отнеслись с неодобрением и не предали огласке (даже некоторые коллеги), а пояснения смотрителя об атаке волков руководство не приняло всерьёз. После изучения этого случая оно решило: «не нужно ничего менять».

Во всех зоопарках есть планы чрезвычайных ситуаций и список опасных животных. В Кольмордене волков в этом списке не было.

Заключительные мысли

Самой серьёзной ошибкой в системе безопасности в Кольмордене было то, что к волкам заходили не два человека одновременно.

Если назвать самую серьёзную ошибку в работе с волками, то это — инструкции для смотрителей физически наказывать и бороться с волками и «никогда не упускать шанса бросить волку вызов или побороться с ним». Говорили, что в противном случае смотритель потеряет свой «альфа-статус» у волков и больше не будет способен контролировать их (т.е. потеряет свою работу). Благодаря хорошо задокументированному инциденту 2011 года (описан выше), можно с уверенностью предположить, что жертва 17 июня 2012 года тоже отбивалась, как и диктовало её обучение — вместо того чтобы вести себя пассивно и отступить, — когда её спровоцировали и атаковали те же самые волки.

Однако они были на год старше и их отношения со смотрителями ухудшились ещё сильнее. Вероятно, у смотрителя было очень мало времени отреагировать на первого напавшего волка. Хотя выход был в четырёх метрах (13 футах) позади женщины, она не дошла до него — или даже не пыталась дойти. Аутопсия и полицейское расследование показали, что смерть наступила быстро, хотя тело нашли только два часа спустя. Хотя во время извлечения тела наблюдали некоторое пост-хищническое поведение (охрана и т.п.), нападение было чётко результатом (взаимной) социальной агрессии и не хищническим.

Этот смертельный инцидент — настоящий «идеальный шторм», когда все возможные ошибки были допущены в одно время и в одном месте.

Дело будет рассматриваться в шведском суде в этом (2016) году. Кольморденский зоопарк будет обвинён в халатности и причинении смерти работника. Главного зоолога обвиняют в том же.

Я считаю, что зоопарк ответственен в смерти тридцатилетней смотрительницы, но суд определит юридическую ответственность. Мне всё равно, так как это не изменит ничего ни в прошлом, ни в будущем.

Я хочу, чтобы как можно больше сотрудников зоопарков и профессионалов по работе с животными извлекли урок из этого происшествия. Изучили его и поняли, что пошло не так и почему. Это не про волков, а про людей и про деньги. И уж точно не про погибшую смотрительницу (R.I.P).

P.S. Семья погибшей пожелала, чтобы её имя не упоминалось.

Автор: Рунар С. Несс, facebook.ком

От себя скажу: дикие звери - это не игрушка. Они нам не собаки и не братья - у них со своими братьями все неплохо. При этом ответственность за  заточение, общение и возможно последующую гибель несет исключительно человек.

Волками интересуюсь давно, это суперинтеллектуальные существа. Можно почитать о Ясоне Бадридзе, он биолог, который 2 года прожил с волками в стае - вот это очень интересно! В одном интервью он сказал: "волки тоже люди". 

 Когда-то мой отец рассказал случай: его друг охотился на волков(70-е годы прошлого века примерно), они на вертолете загоняли стаю, стая зашла в подлесок и... исчезла. Кружили, кружили над этим пятачком, не могут понять, как провалились сквозь землю! А потом один из охотников разглядел: ВСЕ волки как по команде встали и обняли деревья, каждый свое и слились со стволами. Охотники решили, что дальше продолжать не будут - были поражены волчьей смекалкой. 

Я знаю, как страдают от волков на нашем русском Севере и Казахстане, поэтому сказать, что они безобидные нельзя, конечно. Но и запирать их в вольерах - это выше моего понимания. 

Мы уже приходим к осознанию, что человек в рабстве - это плохо. И я надеюсь, что когда-нибуть, через 500 лет может быть, мы придем к пониманию, что рабство Любого живого существа - это плохо. 

Жаль я этого не увижу. 

Всем добра!

https://media.giphy.com/media/CvgezXSuQTMTC/giphy.gif
Оставьте свой голос:

1827
+

Комментарии 

Войдите, чтобы прокомментировать

MegaMozg
MegaMozg

Очень интересный пост, спасибо!

Lili9
Lili9

Сколько их не социализируй, они все равно останутся хищниками, дикими животными. Такова их природа, глупо про это забывать, игнорировать. Женщину жалко.

Mrs_N
Mrs_N

Lili9, сколько волка ни корми, он всё равно в лес смотрит - вековая мудрость...

metoyou
metoyou

Lili9, да, при всей обширной информации в посте не вижу здесь никакой загадки- это дикие звери, ещё и не по одиночке, а стаей . Почему убили? Что-то первобытное щёлкнуло и убили. Это их природа, чему тут удивляться.

maria_Iv
maria_Iv

metoyou, ничего не щелкнуло, а накипело

LoveAndPeace
LoveAndPeace

Lili9, ибо нечего издеваться над животными. Игрушек из волков сделать хотели, альфами хотели стать. Это мне напоминает гестаповские опыты над людьми. Ненавижу зоопарк. Но а здесь вообще - хотели психику волкам сломить. Да ещё стае волков. Идиоты

robynitta
robynitta

Женщину жаль. Но как они входят в вольер по одиночке? Без специального снаряжения?

NeZloiAngel
NeZloiAngel
Показать комментарий
dafna77777
dafna77777

NeZloiAngel, где то в инете гуляло видио из этого зоопарка.. там действительно видно необходимость дисциплины и демонстрации доминирования над волками сотрудницей женщиной приходилось ежедневно доказывать поведением..она НЕ поворачивалась к бунтарям спиной.. подавляя глазами/окриками "бунтарей" и конкретно в этом видио она чуть ли не физически подавляла волка(скручивая его за шкирку)и демонстрировала им оружием..лично у меня сложилось мнение что все эти мимимишно-сопливые фильмы,мультики про дружбу любого дикого хищника и человека лишь хотели человека..волк- серьезное опасное СТАЙНОЕ дикое животное..

NeZloiAngel
NeZloiAngel

dafna77777, совершенно согласна с вами

Benito
Benito

NeZloiAngel, мне почему то кажется, что не успеешь, это может сработать с одним животным, но не стаей. Неподготовленный и не имеющий опыта стрельбы по живой цели не справится.

NeZloiAngel
NeZloiAngel

Benito, тоже верно. Это очень опасно, жалко женщину

cattus
cattus

Спасибо за интересный пост. Особенно поразила смекалка волков в конце Вашего поста.

Vishenka1986
Vishenka1986

Статья интересная, спасибо

nemodnaj
nemodnaj

Дикие хищники всегда остаются в первую очередь хищниками. Жуткая смерть, бедная девушка. Вспоминаетсявсегда нашумевшая в моем детстве Истрия с тиграми Берберовых.
И я никогда не пойму этих туристов, которые желали пообщаться близко с вроде бы социализированным волками.

Polosataya_Ya
Polosataya_Ya

nemodnaj, львами. Берберовы львов держали и пуму. Но история была жуткая, конечно. Не знаю, чем нужно думать, чтобы заводить в городской квартире таких зверей.

nemodnaj
nemodnaj

Polosataya_Ya, точно, львы, перепутала.

korgi2703
korgi2703

Рыночек порешал, что и требовалось доказать. Действительно, зачем соблюдать ТБ, если бизнесмену будет лишняя денежка. А на сотрудников и животных плевать. Вот поэтому зоопарки и заповедники никогда не должны быть частными. Нельзя наживаться там, где есть смертельная опасность.

Rinatesaru
Rinatesaru

Сама инициатива о "социализированных волках" - преступна. Уж кого-кого, а этих животных точно не социализируешь (в собаку превратился далекий общий предок волка и собаки),С волкособами возникают огромнейшие проблемы, а тут настоящий дикий волк, боже мой. Бедная женщина, надеюсь, она не страдала(

weird_weird
weird_weird

Rinatesaru, на одной моей работе начальница купила волкособа, щенка, и таскала его на работу. Это был ужас, потому что он постоянно везде гадил и всем вцеплялся в одежду.

Загрузить еще

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Моника Беллуччи снялась для французского журнала и рассказала о материнстве
Отец Джиджи Хадид заявил, что она всего добилась сама. Но подписчики остались недовольны: "Она просто родилась богатой"
Лето на "Сплетнике": как Ани Лорак, Анастасия Шубская и другие звезды провожают апрель
Модный дайджест: от Насти Ивлеевой в образе Барби до Джулии Робертс в объективе Ксавье Долана
Данила Козловский прилетел к дочери в США после новости о расставании с Ольгой Зуевой
Королева Летиция и король Филипп VI с дочерьми на церемонии спуска подлодки на воду
Ани Лорак рассказала об отношениях с бывшим мужем: "Я решила, что назад дороги нет"
Триумф ДиКаприо, любвеобильный Траволта и звездные наряды: лучшие мемы за историю "Оскара"
"Большая радость": ребенок Михаила Ефремова рассказал о своих диагнозах после обследования у психиатра
Нюша, Елена Летучая, Екатерина Одинцова и другие на премии Glamour Eco Awards
Торт, свечи и поцелуи: Колсон Бэйкер отметил 31-летие с возлюбленной Меган Фокс и друзьями
Художница из Нью-Йорка продает секс-переписку с Арми Хаммером, превратив ее в цифровой арт-объект
Эмили Ратажковски поделилась новыми снимками, сделанными во время беременности
Лурдес Леон снялась для глянца и рассказала о романе с Тимоти Шаламе: "Он был моим первым парнем"
Инсайдер: после расставания с Алексом Родригесом Дженнифер Лопес нашла поддержку у бывшего мужа Марка Энтони
Кейт Миддлтон и принц Уильям поделились новым снимком принца Луи в честь его дня рождения
Битва платьев: Елена Перминова против Кендалл Дженнер
Ник Картер из Backstreet Boys стал отцом в третий раз. Он рассказал о сложных родах жены