Опубликовано пользователем сайта

Говорят, что...

Аэрофлот верен традициям

158
Аэрофлот верен традициям

Новость из серии "Никогда такого не было, и вот опять".

«Аэрофлот» верен традициям shit-сервиса и даже при новом руководстве попадает в скандал с перевозкой домашних питомцев: четвероногий друг главреда «Baza» Никиты Могутина во время транспортировки получил травму лапы из-за лопнувшей переноски. За услугу по перевозке животных Могутин заплатил ₽10 тыс., комментариев об инциденте от авиакомпании пока не поступало.

«Аэрофлот» не в первый раз оказывается замечен в инцидентах с домашними животными: в начале прошлого года на борту самолёта «Аэрофлота» при перевозке погибли два кота. Компания, на тот момент возглавляемая нынешним министром транспорта Савельевым, переадресовала ответственность на грузчиков в Шереметьево и нехотя компенсировала хозяину ₽3 тыс. Случаи халатного отношения не единичны: по имеющейся информации, в среднем, по вине авиакомпании в месяц погибает около 100 животных.

Вместо налаживания коммуникации и улучшения сервиса «Аэрофлот» замалчивает проблему и нередко использует ботоводческие фермы для перекрытия негатива. Благодаря статусу госкомпании «Аэрофлот» получает индульгенцию, которая позволяет не замечать проблемы. Компания не учла негативный опыт бездарного руководства Савельева и закрепила за новым руководством статус живодёра, перешедшего по наследству нынешнему руководителю «Аэрофлота» Полубояринову.

***

Собственно, сам пост главреда «Baza» Никиты Могутина в его Telegram-канале:

"Этот пост — об авиакомпании «Аэрофлот» и перевозке животных. Я сразу попрошу вас помочь мне распространить эту информацию, а почему, вы сейчас поймёте.

Итак, на фотографиях ниже вы видите переноску, — как она выглядела до перелёта рейсом «Аэрофлота», и как она выглядит теперь. В этой переноске летела собака — щенок корги Есения, можно Сеня для своих (у неё все свои). У переноски проломлены две стенки, с мясом вырваны несколько крепёжных болтов, на корпусе со всех сторон следы и царапины. Собака хромает на правую переднюю лапу, а когда я её забирал в аэропорту, она выглядела так, словно её очень сильно напугали.

Судя по тому, что я вижу, переноску с Сеней просто швыряли, сверху на неё метали чемоданы. За всё это я заплатил «Аэрофлоту» почти 10 тысяч рублей, — мы летели прямым рейсом из Москвы в Стамбул. Кстати, мне ещё во время регистрации сообщили, что Сеня будет единственной собакой на борту.

Сейчас я чувствую ужасный гнев и беспомощность, а ещё стыд — за то, что, фактически, сам отдал свою собаку в руки людей, которые над ней издевались. Я слишком поздно подумал о том, чтобы установить в клетке камеру, вспомнил об этом, уже сидя на борту самолёта.

Уважаемая авиакомпания «Аэрофлот» и лично её руководитель: вы можете посмотреть в вашей системе, как часто я летаю рейсами вашей авиакомпании. Я летаю только вами — потому что искренне был уверен, что адские случаи с другими пассажирами — не более, чем разовые случайности. Мой личный опыт показал, что это было ошибкой.

Люди, которые издевались над моей собакой, делали это потому, что она не сможет ничего рассказать. Моя собака не запишет подкаст, не опубликует пост, она даже мне не сможет рассказать о том, что с ней происходило за эти несколько часов. Зато я могу, увидев своими глазами последствия, написать этот пост.

И попросить им поделиться своих друзей, знакомых и всех неравнодушных людей. Я требую ответа от авиакомпании «Аэрофлот» и объяснений. Я требую, чтобы те, кто издевался над моей собакой, были наказаны. Я уверен, что вы, «Аэрофлот», как обычно скинете все шишки на какую-нибудь стороннюю обслуживающую компанию, но этот ваш ответ я не приму. Я заплатил деньги вам и отдал собаку вам, а значит вы отвечаете."

Оставьте свой голос:

1780
+

Комментарии Скрыть комментирии

Войдите, чтобы прокомментировать

elenkalipso
elenkalipso

Это бездушие и безнаказанность.

Rose_DeWitt_Bukater
Rose_DeWitt_Bukater

elenkalipso, да, так поступают существа без чувства сострадания, человек настоящий не будет издеваться над животным

yul1yayult
yul1yayult

другими пассажирами — не более, чем разовые случайности. Мой личный опыт показал, что это было ошибкой.

ага,пока самого не коснулось, то, конечно, разовые.

бедный песель

Vacilek
Vacilek

yul1yayult, мда, меня это тоже поразило.

lianna123
lianna123

yul1yayult,
Вот тоже резануло прям. "Летаю только вами". Интересно, продолжит? Я вот всеми силами стараюсь не летать этой шарагой.

putin_shmutin
putin_shmutin

lianna123, я пару лет назад из Токио в Москву летела и у меня помимо рюкзака был тубус 70см. Когда уже посадка началась, стоял как надсмотрщик мерзкий мужик( представитель Пэрдофлота) и смотрел по одному и вот моя очередь он остановил и говорит: -тубус длинный.
- И что?
- превышает наш стандарт
- у меня рюкзак на 5 кг и этот тубус.
Прибежал очень вежливый японец ,поклонился и попросил в сторонку отойти потому, что я мешала другим и начал мне объяснять. На что я ответила: Тубус 70см ДА превышает на 15 см НО НЕУЖЕЛИ ТОГДА КОГДА Я СДАВАЛА БАГАЖ ОНИ НЕ МОГЛИ МНЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ?!
Японец опять поклонился и побежал к этому надсмотрщику что то там ему сказал прибежал обратно и сказал, что можно проходить.
ЗАЧЕМ они так усложняют?! Да, это мелочь по сравнению с погибшими животными, но дело в отношении: от тубуса до собак и кошек.

Djiikey
Djiikey

putin_shmutin, боже, такая особенная! На 15 см.превышает всего лишь, расступись все живое, всех заживу загрызу, но на борт пройду! И на регистрации с Вами никто не будет няньчиться, измеряя ваши тубусы-хуибусы, ручная кладь и ее размеры - это Ваша ответственность! И везде уже пишут про размеры, и на билетах пишут, и стенды ставят, и возле стойки клетки с размерами ставят - всем пох. И чо, на 15 см.? И так все со своими "и чо на 15-20 см." прошли, ага. Знаете, почему над Вами "сжалились"? Потому что Вы были на этом рейсе единственной с особенностями развития, все остальные пассажиры были - здоровы и законопослушны, с ручной кладью с установленными размерами, вот Вы за счет них и проскочили. Представитель Аэрофлота - прав.

Lentochka
Lentochka

Djiikey, да более того, тут об умерших питомцах пишут. Не будем затрагивать, почему возникла такая необходимость в Турцию их вести, зная, как с теми же чемоданами обращаются. А она тут со своим тубусом и капс локом!

putin_shmutin
putin_shmutin
Показать комментарий
Djiikey
Djiikey
Показать комментарий
On
On

Djiikey, а, ржу в голос с Вашего чувства юмора )))))
про 15см прям в точку!

Trommel
Trommel

yul1yayult, ой, ну не надо... большинство людей надеются, что проскочат... везти собаку в грузовом самолета - это русская рулетка и ответственность хозяина. В первую очередь ответственность хозяина.
Что не отменяет того, что грузчики аэропортов непуганые козлы.

MikkaMi
MikkaMi

Trommel, согласна. Я бы всеми правдами постаралась оставить животное с кем то близким, а не мучить его в холоде и темноте и одиночестве переплёта.

Rotchilda
Rotchilda

Trommel, я никогда не перевозила животное самолетом. А в других авиакомпаниях не такой подход?

Rockfall
Rockfall

Trommel, это ответственность перевозчика, который получил ДС за свою услугу по перевозке животного живым и невредимым, без звёздочек и сносок, что может убьем животное по дороге.

Если вы не долетите на самолёте, то вашим родственникам тоже можно сказать Ну сама виновата, ее выбор и ее ответственность?

Renee_Z
Renee_Z

Уже сил нет. Вся наша жизнь превратилась в день сурка, изо дня в день, насилие, преступность, замалчивание, равнодушие...

Iwannabehere
Iwannabehere

Renee_Z, насилие в отношение тех, кто не может за себя постоять...

elena1994
elena1994

Renee_Z, как страшно жить?!

Iwannabehere
Iwannabehere

Блин, как он вообще спокойно летел, зная все эти истории, работая в сми он не мог не знать, что творит эта авиакомпания.
Аэрофлоту, конечно, отдельный привет!
Песеля очень жалко...

Svetlana_
Svetlana_

Iwannabehere, ну он же честно написал, считал все другие случаи всего-лишь случайностью. Но как коснулось самого, то сразу «прошу срочно распространить».

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Первая встреча, тайные свидания и романтические традиции: история любви Джорджа и Амаль Клуни
Принцесса Мария Астрид Лихтенштейнская вышла замуж
"За эти деньги можно накормить семьи": в сети критикуют люксовый образ Меган Маркл во время визита в Гарлем
Дженнифер Лопес и Бена Аффлека застали за поцелуями в Нью-Йорке
Кэндис Свейнпол и Ирина Шейк с накладными ушами на показе Burberry
В сети появился трейлер реалити-шоу о жизни возлюбленной Криштиану Роналду Джорджины Родригес
Как Гвинет Пэлтроу, Эмбер Херд, семейство Кардашьян и другие отметили День дочерей в США
Дина Немцова рассказала о личной жизни после развода: "Познакомились в Tinder"
Бургеры и картошка: Кейт Миддлтон и принц Уильям с детьми сходили на обед в сельский паб
Том Хиддлстон впервые вышел в свет со своей возлюбленной Зави Эштон
Екатерина Варнава, Матильда Шнурова, Божена Рынска и другие на премьере фильма "Общага" в Москве
Великий князь Георгий Романов, потомок Николая II, женился на итальянке Ребекке Беттарини
Кейт Мосс, Наоми Кэмпбелл, Джиджи Хадид, Деми Мур, Элизабет Херли и другие на совместном показе Versace и Fendi
Яна Рудковская и Евгений Плющенко отметили год со дня рождения младшего сына
Анджелина Джоли и The Weeknd снова подогрели слухи о романе
Лена Данэм вышла замуж
Сиенна Миллер и Том Старридж, Крисси Тейген и Джон Ледженд и другие на премии Tony Awards в Нью-Йорке
Бывший муж Натальи Водяновой Джастин Портман стал отцом в пятый раз