Опубликовано пользователем сайта

Говорят, что...

Техподдержка, ау!

110
Техподдержка, ау!


У меня уже несколько дней наблюдаются проблемы со входом в свой аккаунт на сайте.
Раньше я могла зайти через свой профиль в vk - теперь без вариантов только через ввод логина и пароля. При этом после выхода из профиля зайти обратно могу только через восстановление пароля через почту. Сегодня восстанавливала пароль уже раз 5 наверное. Через телефон в свой аккаунт вообще зайти не могу, все время выбрасывает в окно авторизации.
В связи с этим вопросы:

1) У меня одной так?

2) Может я что-то не так делаю?

3) Если это какие-то плановые работы на сайте, как скоро начнет работать нормально?

Ну и вообще. Жалуйтесь в комментариях на технические недоработки сайта.

 

P.S. Судя по первым комментариях не только у меня такая проблема. Ау! Модераторы! Напишите, что происходит. Желательно, на главной.
 

Обновлено 13/11/20 20:47:

На 19.40 по Минску все работало. Даже со смартфона! О, чудо!

Если у кого-то ещё не заработало, пробуйте писать в Инстаграм Сплетника.

 

 

Оставьте свой голос:

421
+

Комментарии 

Войдите, чтобы прокомментировать

Pryani4ek
Pryani4ek

Захожу обычно, никаких проблем.

Lukavaja
Lukavaja

Pryani4ek, напишу под вашим комментарием, чтобы все видели:
У меня это началось ещё вчера, входила только через смену пароля. Сразу написала Модератору, она очень быстро ответила, выслала им скрины. Не могла подключиться ни с компа, ни с телефона, ни с планшетки, браузеров штук 5 разных попробовала. Грешила на Chrome, т.к. они грозились, что очень скоро все сайты должны перейти на более защищённый формат, поэтому, думала, что протокол подключения поменялся. Модератор писала, что у них тоже технические работы ведутся, поэтому может быть их вина. На данный моментсмогла войти как всегда.

Bepeck
Bepeck

Lukavaja, я не могла зайти 4 дня ни в одном браузере - ошибка 401.

Bepeck
Bepeck

Кстати, сайт Сплетник вообще левый какой-то - незащищенное соединение. Позор...

musja3
musja3

Bepeck, незащищенное соединение они оставили, потому что при создании постов весь медиа-контент загружается через ссылки на хранилища, если это закрыть, то ни одной картинки мы не увидим

У меня только что просто отвалился профиль, пришлось заново заходить, благо пароль был сохранен )) а с утра вообще все работало

MariaVL
MariaVL

Bepeck, и у меня) только через тел могу войти

Flirt
Flirt

Pryani4ek, тоже здесь отпишусь. Только что дошло, как ликвидировать проблему с невозможностью войти в аккаунт. Надо чистить кэш и куки. Проблема может быть связана с обновлением либо гаджета, либо самого сайта.
Надо зайти в браузер. В Настройки. И удалить Историю файлов.

Lukavaja
Lukavaja

Flirt, я удаляла, не прокатило. Мне только что Модератор написал, что все неполадки уже устранены, всё должно работать.

Flirt
Flirt

Lukavaja, я несколько раз удаляла. Причём сначала только один сайт в Дополнениях. А потом сразу в Настройках всю Историю потёрла. И забралась в свой акк

Lukavaja
Lukavaja

Flirt, я вчера часа три потратила, пересмотрела кучу разных способов - и фиг мне. Только через смену пароля удалось зайти.

Flirt
Flirt

Lukavaja, я даже решила вчера, что бан словила ненароком) С нового акка отписала модератору, но ответ не смогла прочесть, так как меня через минут 10 выбросило на ошибку 401). Скорее всего, как я понимаю, причина была с работами на самом Сплетники. Похимичили не так, раз так массово народ лишили своих акков.

Lukavaja
Lukavaja

Flirt, да, это они там что-то намутили, но, кстати, довольно быстро исправили после того, как я написала. Я не знаю, были ли жалобы до меня, но, повторюсь, со мной сработали довольно оперативно.

Flirt
Flirt

Lukavaja, у меня дня три назад казусы начались. Я сначала методом тыка просто прыгала в любой блог и там мой аккаунт открывался. Потом приходилось входить только с главной, акк не открывался, предлагая ещё раз ввести данные в выпрыгнувшее окно. Я тыкала в отказ, заходила в любой пост, акк открывался. Потом и этот манёвр почил) Я даже заинтересовалась в вариативности попыток входа, квест от Сплетника. А сегодня плюнула. Всё обновила, потёрла, перезагрузила, рыкнула на своего провайдера для острастки и... сайт открылся.

TatyanaN
TatyanaN

Flirt, Вообще, правила хорошего тона подразумевают, что надо предупредить пользователей о тех. работах
тем более на сплетнике куда народ толпами ходить, чтобы оставить комментарий

Flirt
Flirt

TatyanaN, сдаётся, они сами не ведали, что творят))

Menta
Menta

Pryani4ek, у меня тоже полный порядок. Вхожу с телефона.

tartuf006
tartuf006

у меня сейчас на айфоне всплывало окно - введите логин и пароль, верху написано веб версия.
не пускали на сайт.

WhiteShade
WhiteShade

tartuf006, Вот и у меня на Андройде похожая проблема.

tartuf006
tartuf006

WhiteShade, причём написано - пароль без сокрытия, или подобное что-то.

Kartahena
Kartahena

tartuf006, и у меня

Загрузить еще

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Результаты первого дня Олимпиады-2020: две медали и десятое место в общем зачете
Битва платьев: Наташа Поли против Стеллы Максвелл
Наталья Водянова опубликовала фото с отдыха с мужем Антуаном Арно и детьми
Сбежавший жених, роман с лучшим другом и два суперкоротких брака: все о бойфрендах и мужьях Дженнифер Лопес
Ирина Безрукова, Павел Прилучный, Павел Табаков и другие на закрытии фестиваля "Горький fest"
Джоли добилась отстранения судьи, который вынес решение о совместной опеке над их с Питтом детьми
"Мы дружим, но не живем вместе": Павел Табаков рассказал об отношениях с матерью своей дочери
Обновляем косметички: новые уходовые средства для лица и тела на все случаи жизни
"У тебя гнилое сердце": гимнаст ответил на критику со стороны Татьяны Навки
20 модных правил, которым не изменяет Дженнифер Лопес
Кирстен Данст и Джесси Племонс стали родителями во второй раз
Сергей Безруков стал отцом в пятый раз
Модная битва: Анастасия Задорина против Снежаны Георгиевой
Тот самый знаменосец из Тонго вернулся на Олимпиаду. Пользователи соцсетей в восторге
Олимпиада в Токио: как прошла церемония открытия — фото и подробности
Модный дайджест: от первой трансмодели на обложке Sports Illustrated до свадебного платья из масок
Томас Маркл собирается подать в суд на свою дочь Меган и принца Гарри, чтобы увидеться с внуками
Олимпиада в Токио: сборная России прошла на параде спортсменов