Опубликовано пользователем сайта

Говорят, что...

«Русь сидящая». Организация телефонного мошенничества в колониях

89
«Русь сидящая». Организация телефонного мошенничества в колониях

Из комментариев к сегодняшнему посту про телефонных мошенников поняла, что практически никто не знаком с недавним расследованием Новой газеты по этому поводу. Приношу статью Латыниной и комментарии главы организации «Русь сидящая» Ольги Романовой.

Количество денег, украденных у россиян мошенниками, которые маскируются под банковские колл-центры, растет по экспоненте. А расположены такие колл-центры в российских СИЗО и тюрьмах. То есть там, где, по идее, не то что мобильный телефон, муха не пролетит.

Чтобы был понятен размер проблемы. В «Сбере» с начала года зафиксировано 2,9 млн обращений клиентов о попытке мошенничества. Это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года. За первые 8 месяцев 2019 года антифрод-система «Сбера» спасла от перевода 25,3 млрд клиентских рублей. За первые 8 месяцев 2020 года эта же сумма составила 42,4 млрд руб.

Объем мошенничества растет при полном бездействии правоохранителей. Вот если ты пластиковый стаканчик бросил в полицейского — то все. А если речь идет о мошеннических колл-центрах, хорошо организованных, с бухгалтерией, с отчетностью, с обучением персонала речевым техникам и способам развода клиентов, с закадровой музыкой, со специально подобранными номерами, похожими на официальный номер банка (такие номера покупают у фирм, занимающихся SIP-телефонией), то никто мошенника в тюрьму не посадит. И знаете почему? Потому что он уже там сидит. То есть, конечно, сидят не все. Какая-то часть звонков идет с Украины. Но огромная часть звонков идет именно из СИЗО и колоний.

«Сбер» считает, что «тюремный колл-центр» есть в каждом третьем учреждении ФСИН. Ольга Романова и «Русь сидящая» — что он есть в половине. Как это стало известно? Как ни странно, довольно просто. Криминал есть криминал, и если клиента не удалось раскрутить, то «звонари» иногда переходят на тюремный жаргон, а иногда и признаются.

В «Сбере» рассказывают про звонок: мошенника вывели на чистую воду, он в ответ признался, что он сидит в колонии на диване в теплом и чистом месте и должен давать норму. Если он ее не выполнит, его пошлют на менее приятные работы. Ольга Романова приводит ещё один пример: мошеннику дали понять, что он мошенник. Он в ответ тихо: «Это ИК-47. Если я не буду звонить, мне не будут давать воды, еды, будут бить».

Главный удар на себя, разумеется, принял «Сбер». Он ведь — 60% банковского рынка России. Когда стало ясно, что МВД-ФСБ-ФСИН не делает ровным счетом ничего, «Сбер» взвыл и обратился к сотовым операторам. Он дал им номера телефонов мошенников и координаты учреждений ФСИН. «Сбер» попросил операторов привязать координаты исходящих звонов к координатам тюрем. И составил карту. За август 2020 года из такого-то учреждения ФСИН совершено свыше 600 удачных мошенничеств, а из такого-то — свыше 500, а из московского СИЗО № 1, более известного, как «Матросская Тишина», — всего 225.

И знаете, что тут прекрасно? Что ровно в предыдущем месяце, в июле, по настоянию «Сбера» «Матросскую Тишину» ошмонали. Изъяли симки и оборудование. И объявили, что колл-центр был организован рядовым инспектором и опером, а начальство об этом знать не знало. Ну конечно… И что? И ничего. Колл-центр из СИЗО «Матросская Тишина» после ареста якобы главарей продолжил работу как ни в чем не бывало. 

Отметим здесь две вещи. Первое: ковид никак не затронул этого экспоненциального роста мошенничеств. ФСИН всегда объясняла: это-де родственники и адвокаты проносят телефоны. Теперь адвокаты ходить не могут, а оно растет как на дрожжах. Второе. Бизнес, заметим, почти безрасходный. Потому что у любого бизнеса одна из главных статей расходов — это зарплата работникам. А тут работников содержит государство. Обеспечивает их пайкой и шконкой. А если работник не выдает на-гора результат, его лишают пайки. Даже рабовладельцы так хорошо не устраивались, им, бедолагам, приходилось раскошеливаться на рабов.

При этом «звонари», т.е. те, кто собственно звонит клиенту, — не имеют доступа к деньгам. Все, что у них есть, — это номер карточки, на которую надо сделать перевод. Карточка — это другая часть криминального бизнеса. Те, кто занимается карточками, известны как «дропперы». Это люди, которые преобразуют деньги на карточке в наличку. Они, к примеру, сажают десять человек в микроавтобус, и этот микроавтобус едет по банкам, а каждому человеку выдают по пять карт. Если банк заблокирует одну карточку, у них всегда будет еще. То есть это целая разветвленная бизнес-структура. Части бизнеса отданы на аутсорсинг. И у этой структуры все рассчитано.

Как вы думаете, что случилось, когда «Сбер» и сотовые операторы показали ФСИН схему, на которой координаты телефонов были привязаны к координатам колоний? Правильно — ничего.

«Сбер» Запустил в начале года сервис: клиент может пожаловаться на попытку обмана, и собрал 550 тыс. жалоб. По жалобам было заблокировано 30 тыс. номеров (система фиксирует номера подозрительных карточек — клиент, например, может вбить номер карточки и проверить, не была ли она замечена в мошеннических действиях). Согласитесь, что этот сервис должен быть подарком для МВД. МВД может взять все эти 550 тыс. жалоб — и у него будет огромная база. Как вы думаете, взял МВД в работу эту базу? Ха, держи карман шире. У нас опера и следователи с ума сошли, добавлять себе 550 тыс. висяков?

То есть оцените красоту бизнес-конструкции. Она сложная. Она предполагает аутсорсинг, имеет ноль расходов на содержание живой силы. Она защищена от внезапных обысков и шмонов. Всюду может ворваться СК. Пилить болгаркой дверь свидетеля Ирины Славиной — ради бога. Но две вещи для СК, как известно, недоступны. Это дом Геремеева, некогда подозреваемого в убийстве Бориса Немцова, где им не открыли, хотя они стучались, — и система ФСИН.

А когда «Сбер» и сотовые компании сделали часть работы за государство, то им сказали, что они ошибаются. А когда «Сбер» вынес проблему на Совет безопасности, то ФСИН предложила удивительное решение — дать ему на глушилки 3 млрд руб. Освоить 3 млрд руб. — штука, конечно, хорошая. Есть только одна проблема — глушилкой серьезный колл-центр заглушить нельзя. Глушилки работают в заданной полосе частот. Современные же средства связи используют такую широкую полосу частот, что закрыть их всех глушилками — очень дорого.

Вместо того чтобы тратить 3 млрд руб. на глушилки, можно поступить гораздо проще. А именно: посадить тех сотрудников ФСИН, которые получают деньги от этого бизнеса. Если взять ту же «Матросскую Тишину», то непонятно, почему после обыска ее начальник не был уволен. Согласитесь: или он не знал о подпольном колл-центре в подведомственном учреждении и тогда должен быть уволен за вопиющую некомпетентность, или знал — и тогда это уже не некомпетентность.

В нормальной стране стены колонии существуют затем, чтобы отделять преступников от законопослушных граждан. А у нас, получается, это стены разбойничьего замка.

Источник: novayagazeta.ру

Оставьте свой голос:

2432
+

Комментарии 

Войдите, чтобы прокомментировать

Fima
Fima

Ну, слушайте, если при сумасшедшем резонансе дела Цапков в сети фото рожи, жрущей чёрную икру и лобстеров в отдельном кабинетике зоны, то о чём вообще речь?

stan_level_infinity
stan_level_infinity

Fima, пффф, согласна, это, собственно, вообще баловство на коленке в наших реалиях))))) я FYI чисто притащила, без драматизма

Fima
Fima

stan_level_infinity, да я и не драматизирую. Система исполнения наказаний - та ещё головная боль в каждой стране, правда, разной интенсивности.
Но правды ради во многих случаях клиенты сами виноваты своей безалаберностью и элементарной дремучестью. Много лет назад, когда работала в клиентской поддержке пластиковых карт, работая конкретно со скиммингом, выдавала кучу вполне хорошо составленного материала по безопасности и услугам (компактно и удобно читаемого полиграфического материала). По окончании рабочего дня встречалась с этой кучей уже на выходе из банка, в мусорке. Оказывается, нашим людям безпасность их денег ни нах.., пардон, они и без этих бумажек самые умные, пока счёт не гопнут с их же помощью. Спрашиваешь у клиента: "Вы договор прочитали, у вас есть вопросы?" - смотрят, будто ты дура, а не они, не желающие знать и щачастую не соображающие, что подписывают.
Извините, просто навеяло..

stan_level_infinity
stan_level_infinity

Fima, «без драматизма» - это я про себя))) и да, верю вполне.... уровень финансовой, юридической и прочей грамотности у нас ужасающе низкий( 42 (!!!) млрд рублей, остановленных банком... с ума сойти

Fima
Fima

stan_level_infinity, так отож..

liniaotriva
liniaotriva

читала эту статью именно в "новой", и да, это беспредел, конечно. и есть ощущение, что наши счета не очень то и защищены, даже если я не скажу сама мошенникам все данные, все равно чувствуешь тревожность и уязвимость, когда звонят такие "разводилы".

Erisa
Erisa

liniaotriva, телефонная база и собственно данные, по которым можно получить доступ ко счёту, всё-таки вещи разные. первое продают направо и налево, второе защищено получше.

liniaotriva
liniaotriva

Erisa, я сама работаю в банковской сфере и все это понимаю. но мне крайне всегда неприятно, что левые чуваки знают столько моих персональных данных. у нас ФЗ по ним есть и даже ответственность за их слив, а по факту то..увы..

kayrinait
kayrinait

liniaotriva, Новая газета в последнее время прям молодцы, хорошие расследования проводят на острые темы. Например, недавний материал про маркировку лекарств из-за которой препараты зависли и не могут дойти до покупателей во время пандемии, так после этого материала в правительстве хоть маленько зашевелились

KN
KN

kayrinait, и не говорите, у людей ковидная пневмония, а лекарство купить очень тяжело.

SonoAria
SonoAria

liniaotriva, а вы им сразу вместо "здрасте" говорите "вечер в хату", они больше не перезванивают таким, проверено

liniaotriva
liniaotriva

SonoAria, работает то не один синдикат) звонят со всей России сидельцы)

stan_level_infinity
stan_level_infinity

SonoAria, Блин ржу)))))))

Elsalarocelle
Elsalarocelle

Буквально сегодня звонили..и на прошлой неделе тоже несколько звонков было. Самое интересное,что у меня зарплатный проект на другой карте, сбер почти всегда пуст, но мошенники упорно доказывают мне,что смогли остановить незаконный перевод с моей сберовской карты)

Aksana-A
Aksana-A

Elsalarocelle, у меня знакомая живет в Германии, так вот им тоже такие товарисчи звонят. Так что это ,,мировой бизнесс,, .

Laylafromny
Laylafromny
Показать комментарий
Aksana-A
Aksana-A

Laylafromny, нет, причем здесь это. Я имела ввиду, что не только в нашей стране и все.

gde_sluhi_tam_ya
gde_sluhi_tam_ya

Elsalarocelle, вот-вот, у меня на карте Сбербанка было 400 рублей, мне звонили и говорили, что была зафиксирована попытка с моей карты снять несколько тысяч. Я стала расспрашивать, как такое возможно, мне стали говорить что-то вполне убедительно звучащее, про то, что карта выйдет в минус. Я решила спросить у рядом стоящего знакомого, может ли такое технически быть. Так вот как только они услышали, что я с кем-то третьим заговорила, - сразу положили трубку.

stroptivaya_ovtsa
stroptivaya_ovtsa

gde_sluhi_tam_ya, моему коллеге на прошлой неделе позвонили: мы обнаружилм подозрительную операцию по вашей карте и экстренно заморозили транщакцию. Вы переводили 10 000 Алексею Иванову? А он и подыграл: конечно, срочно все разморозьте, Леха ждет деньги! А ему на том конце внезапно: врешь с@ка!!! И тркбку кинули.. видать у кого-то сдали нервы))))

Sweet_orange
Sweet_orange

Спасибо. Спам-звонки доканывают, в день 5-10 штук. Участилось в эти последине 2 месяца. Не отвечаю и сразу гуглю номер. Сегодня как раз один из номеров был с пометкой "мошенники сбера". Еще одно разводилово - перезвоны.

Загрузить еще

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Песков прокомментировал расследование "Проекта" о "третьей дочери" Путина: "Провокационная желтизна"

Песков прокомментировал расследование "Проекта" о "третьей дочери" Путина: "Провокационная желтизна"

Звездные дети 7010 26
Белорусская топ-модель Марина Линчук выходит замуж: фото кольца

Белорусская топ-модель Марина Линчук выходит замуж: фото кольца

Звездные пары 12968 38
Тори Спеллинг и Дженни Гарт вспомнили Люка Перри, который умер два года назад: "Все еще сложно в это поверить"

Тори Спеллинг и Дженни Гарт вспомнили Люка Перри, который умер два года назад: "Все еще сложно в это поверить"

Новости 8237 16
Евгений Цыганов опубликовал фото с подросшими дочерьми: "Банда"

Евгений Цыганов опубликовал фото с подросшими дочерьми: "Банда"

Звездные дети 13570 29
Как составить капсульный гардероб: главные факты и советы дизайнера Миши Нону, работавшей с Меган Маркл

Как составить капсульный гардероб: главные факты и советы дизайнера Миши Нону, работавшей с Меган Маркл

Новости моды 8924 37
Принц Швеции Карл Филипп и принцесса София заразились коронавирусом

Принц Швеции Карл Филипп и принцесса София заразились коронавирусом

Монархии 6703 15
Это официально: Мадс Миккельсен заменит Джонни Деппа в третьей части "Фантастических тварей"

Это официально: Мадс Миккельсен заменит Джонни Деппа в третьей части "Фантастических тварей"

Кино 8789 62
Винтаж из TikTok: как блогер перевоплотилась в Мэрилин Монро и покорила соцсеть для зумеров
Wanted: рождественская коллекция Diptyque, созданная вместе с художником Уго Гаттони
Не только Эшли Грэм: 5 успешных моделей plus-size, за которыми интересно следить
Битва платьев: Кайя Гербер против Натальи Давыдовой
Бьюти-дайджест: от косметики Артемия Лебедева до бодипозитивного календаря
Валерий Меладзе, Альбина Джанабаева, Марат Сафин и другие на светском ужине в Москве
Ольга Кабо, Екатерина Одинцова, Ирина Дубцова и другие на бьюти-премии в Москве
Инсайдер: Софи Тернер и Джо Джонас спустя 4 месяца после рождения дочери уже планируют второго ребенка
Модный дайджест: от кампании с Натальей Водяновой до новых экоколлекций
В сети появились ранее не опубликованные снимки принцессы Дианы
Как Хейли и Джастин Бибер, Риз Уизерспун, Дженнифер Энистон и другие отметили День благодарения
Инга Меладзе рассказала о расставании с любимым: "Очень больно, обидно и горько"
"Спросите моего бойфренда": Холли Берри высмеяла слухи о своей фригидности
Гвинет Пэлтроу опубликовала редкое фото с детьми в честь Дня благодарения
Модная битва: Хейли Бибер против Дарьи Коноваловой
Обрезать кутикулу нельзя, лак нужно хранить в холодильнике и еще 7 мифов о ногтях и маникюре
Первая модель в хиджабе Халима Аден завершила карьеру по религиозным соображениям
А у нас во дворе: почему представители светского общества так хотят казаться аристократами (а выглядят ряжеными)