Книга американского журналиста Уолтера Айзексона — первая и единственная официальная биография Стива Джобса, написанная при его полном содействии, вызвала в мире невероятный ажиотаж. В посте представлены цитаты, опубликованные на МакТайме.

Джобс оттачивал мастерство взглядов и молчания, чтобы управлять людьми. «Одним из его приемов был пристальный взгляд на человека, с которым он вел беседу. Он смотрел ему прямо в глаза, задавал вопрос и требовал, чтобы тот отвечал, не отводя глаз.» — вспоминает Роберт Фридланд (Robert Friedland), студент колледжа, в котором учился Джобс, владелец яблочной фермы, искавший духовного просветления, вдохновлявший Джобса и в итоге основавший горнодобывающее предприятие. Если Вы интересовались историей компании, знаете, что основало Apple три человека. Следующие цитаты об этом: Если бы он [третий сооснователь Apple Рон Вейн] остался и сберег свои 10% акций, к концу 2010 года их стоимость составила бы примерно 2,6 миллиарда долларов. «Он предложил мне треть компании в обмен на 50 тысяч долларов.» — вспоминает Нолан Бушнел (Nolan Bushnell), основатель Atari, предпринимательские способности которого копировал Джобс. «Я был таким сообразительным, я отказался. Сейчас немного смешно об этом думать, если не плакать». А здесь прослеживается идеология Джобса: «Его ценности совпадали с моими. Он подчеркивал, что никогда не надо строить компанию с целью разбогатеть. Целью должно быть создание чего-то, во что веришь, и в создании компании, которая останется после тебя.» — Стив Джобс о Майке Маркулле (Mike Markulla), который стал первым большим инвестором Apple и наставником Стива. «Не делай его симпатичным». — приказал Джобс создателю нового логотипа Apple. Роб Яноф (Rob Janoff) нарисовал то самое знаменитое разноцветное надкусанное яблоко. «Лучше всего ситуацию описывает термин из Star Trek» —объяснил Триббл —«Вокруг Стива формируется поле искаженной реальности» … «Он может убедить кого угодно в чем угодно. Когда его нет рядом, эффект улетучивается, но с ним сложно делать реалистичные планы.» «Единственная проблема Microsoft заключается в том, что у них нет вкуса, у них нет абсолютно никакого вкуса». Есть старая индийская поговорка «Первые 30 лет своей жизни ты формируешь свои привычки, остальные 30 привычки формируют тебя». Приходите отметить мои 30. [текст приглашения на день рождения Стива] «Я всегда буду помнить Apple, как любой мужчина помнит свою первую любовь». «Лучшее, что случилось со Стивом — это то, что мы его уволили и сказали проваливать» — говорил после Артур Рок (Arthur Rock). Многие разделяют мнение, что это «хирургическое вмешательство», острая боль, которая быстро прошла и избавила от долгих мучений, сделала его мудрее и взрослее. Но все было не так просто. В компании, которую он основал после Apple, Джобс дал волю всем своим инстинктам: и плохим и хорошим. Он почувствовал свободу. Результатом стал набор потрясающих продуктов, которые ослепительно провалились. Именно они его и научили. К огромному успеху в третьем акте его подготовило не изгнание из Apple в первом акте, а те блистательные ошибки, которые он совершил во втором. «Неправильно было бы сказать, что он сидел на этом собрании — Джобс не может сидеть в принципе, это один из его способов доминирования — постоянное движение». Она помогла ему подготовить каждый слайд и Джобса волновала каждая деталь: от слов до правильного оттенка зеленого в фоне. «Мне нравится этот зеленый» — сказал он гордо, прогоняя презентацию перед несколькими сотрудниками.«Прекрасный зеленый, прекрасный зеленый» — пробормотал он уже тише. «У Стива есть особенность: сила языка и сеть из слов, чтобы ловить людей. Мы знали об этом, а потому на совещаниях совета директоров разработали систему сигналов, чтобы можно было подать знак, когда чувствуешь, что реальность уходит из-под ног и нужна помощь, чтобы выбраться из поля искаженной реальности Стива». Потом Джобс подходил к маркерной доске, и показывал как сделать его [интерфейс] проще и дружественнее к пользователям. «Мы кивали головами, воодушевлялись и говорили «Да, да, это будет здорово!» — вспоминает Кервин.«А потом он уходил, мы на минуту задумывались и говорили: „Да о чем он вообще думал!“ Стив был настолько харизматичным, что после разговора с ним, людей нужно было раскодировать».

Всегда нравились взгляды Стива на результативность. Следующее высказывание – яркое тому подтверждение. Джобс был вне себя от ярости. Он собрал команду Mobile Me в аудитории в главном офисе Apple, вышел на сцену и спросил: «Может мне кто-нибудь сказать, что должен делать Mobile Me?» После того, как команда высказала свои ответы Джобс выпалил: «Так почему же он нихрена этого не делает?» Пожалуй, следующая цитата – перефразированное выражение “Хочешь, чтобы было хорошо – сделай это сам”. Джобса и его команду вдохновляла идея создать телефон, которым они сами бы хотели пользоваться. «Это лучший из существующих мотиваторов» — позже сказал Джобс. Факт, объясняющий любовь к продуктам Apple во всем мире. «Дизайн снова диктовал правила инженерам, а не наоборот». Иногда эта стратегия давала сбой, например, когда Джобс и Айв настояли на том, чтобы для изготовления боковых частей iPhone использовался алюминий, хотя инженеры и боялись, что это вызовет проблемы с антенной. Но, как правило, отличительные черты дизайна — iMac, iPod, iPhone, iPad — выделяли Apple, они же привели к процветанию после возвращения Джобса. А следующие выборки напрочь изменили мое представление о том, как можно управлять таким гигантом, как Apple. «Наша задача — выяснить, чего они [пользователи] захотят, до того, как они это сделают». Джобс решил взять с собой сына, который в то время заканчивал школу. «В течение двух дней я буду на совещаниях круглосуточно и я хочу, чтобы ты присутствовал на каждом из них. За эти два дня ты выучишь больше, чем за два года в школе бизнеса» — сказал он ему. «Ты будешь находиться в одной комнате с лучшими умами планеты и наблюдать как они принимают сложные решения, ты увидишь как варится эта каша». Он сказал, что если кто-то недоволен, то может вернуть телефон, или получить у Apple бесплатный чехол (процент возврата [iPhone 4] в итоге достиг 1,7%, всего трети от возвратов iPhone 3GS и любых других телефонов). Джобс объявил о запуске iTunes для Windows в октябре 2003 года. «Вот возможность, которую никто от нас не ожидал, пока мы ее не представили». — сказал он и указал рукой на огромный экран за спиной. Надпись на слайде гласила «Небо упало на землю». «Он [Джонатан Айв] — не просто дизайнер. И поэтому он работает в моем прямом подчинении. У него больше операционной власти, чем у кого-либо в Apple, за исключением меня. Никто не может указывать что ему делать и не может сказать, чтобы он не лез не в свое дело. Такое положение вещей установил я». «Ребята, вы девять месяцев убивались над этим дизайном, но мы собираемся его изменить» — сказал Джобс команде Айва. «Нам придется работать по ночам и по выходным, если хотите можем выдать каждому по пистолету, пристрелите нас на месте». Но вместо того, чтобы возмутиться, команда согласилась. «Это был момент, когда я больше всего гордился Apple» —вспоминает Джобс. «Мы считаем, что несем моральную ответственность за то, чтобы не подпускать порнографию к iPhone, — провозгласил Джобс в электронном письме одному потребителю. — Люди, которым нужно порно, пусть покупают Android». Через несколько недель Джобсу это надоело. «Стоп!» — закричал он на одном из больших стратегических совещаний. «Это безумие». Он схватил маркер, подошел к доске и нарисовал простейшую квадратную таблицу из из четырех ячеек. «Вот что нам надо» — продолжил он. Столбцы он подписал «Для потребителей» и «Для профессионалов», а строки — «Настольные» и «Портативные». И сказал, что нужно сделать четыре прекрасных продукта для каждого квадрата. Шиллер вспоминает, что «в комнате повисла немая тишина». «Решить чего делать не надо так же важно, как и решить, что надо». «Людям, которые знают, о чем говорят, не нужен PowerPoint».