Контент опубликован пользователем сайта

Про звезд

Адовые клиенты

77
Адовые клиенты

Диалоги Окончен мучительный процесс согласования: Клиент: Все здорово! Мне все нравится, а вам как? Дизайнер: Мне тоже, только никому не говорите, что это я сделал. -------------------------------------------------------------------------------- — Сделайте сайт, чтобы из левого угла в правый ползло такое существо зеленое, видом типа улитки, но гибкое, изгибающееся. И чтобы за ним тянулся хвост-след от него. Такой жирный след коричневого цвета. А с правого угла к нему навстречу ползло другое существо коричневого цвета, но след его был зеленый. — а что это будет символизировать? (еле сдерживаюсь, но продолжаю задавать встречные вопросы): — это означает, что наши заказчики и наши исполнители встречаются через нас. Вы понимаете, они должны будут встретиться в центре страницы! — и как будет происходить встреча? Есть ли какие-то предпочтения, идеи? — ДА! Там будет коричневый взрыв на всю страницу. Взрыв окрашивается в зеленый и медленно спадает. Из под него выползают уже теперь полосатые существа в коричнево-зеленую полоску. И ползут в разные стороны. — может быть не надо — в разные стороны? Ведь цели у всех одни, пусть двигаются вместе? — ммм.. а пожалуй Вы правы! ОНИ СТАНОВЯТСЯ ОДНИМ СУЩЕСТВОМ КРАСНОГО ЦВЕТА! (он повысил голос и явно вдохновлен...) ЭТО БУДЕТ СИМВОЛИЗИРОВАТЬ КАК БЫ ОБЪЕДИНЕНИЕ ВСЕХ НАШИХ ИДЕЙ И СИЛ! И это существо крутится-крутится как спираль в центре страницы. Так будет показано вечное движение — клиент — мы(наши идеи)- исполнитель — - клиент — мы(наши идеи)- исполнитель и так далее — но ведь если это будет постоянно крутиться, никто ничего не сможет прочитать на странице... — И не надо! Зато нас запомнят!!! -------------------------------------------------------------------------------- Заказчик (бодро) из-за спины Первого дизайнера: — Поиграйте пожалуйста шрифтами! Первый дизайнер (громко, чтоб слышал Второй дизайнер): — Ариал! Второй дизайнер: — Ага, мне на «Л»... э... Леттер готтик! Первый дизайнер: — Каслон! Тебе на «Н»! Второй дизайнер: — Нью баскервиль! Первый дизайнер: — Лазурский! Второй дизайнер: — Ижица! Первый дизайнер: — Снова на «А»... Академия! Второй дизайнер: — Янус! Заказчик (тихо): — Спасибо, спасибо! Оставим шрифт как есть... -------------------------------------------------------------------------------- Клиент желает заказать баннер 6×3 метра. Присылает почтой картинку. GIF 3×3 см и официальную заявку, типа... «Прошу изготовить...» и .т.д. Подпись «Зам директора Иванов И.И.» Пишу ему: — Я не могу напечатать эту картинку. Нужно другое разрешение. Через час получаю гневное письмо: «Печать плаката разрешаю! Генеральный директор Бубин А.А.» -------------------------------------------------------------------------------- — А вам дизайнер, который логотип рисовал, кроме этой картинки точно ничего не оставлял? нам просто нужен вектор для работы, jpg не подходит. — Не, ну там был файлик, но он не открывался и я его удалила... -------------------------------------------------------------------------------- Дизайнер сдает работу заказчику. Заказчик удовлетворенно кивает, со всем соглашается: — Ну, вроде бы все принято! — Отлично, с вас 1500. Заказчик, отдавая деньги: «Я надеюсь, если потом нужно будет переправить, можно обратиться? Это ведь не так, что один раз сделали и забыли? » — Разумеется, в зависимости от того, что и как нужно будет исправить. — Ну конечно! Я же не скажу «Давайте все переделаем»! — Не вопрос. Кстати, еще один момент. Можно и мне потом, если у меня вдруг кончатся деньги или возникнут новые планы, я обращусь к вам насчет немного доплатить? Это мелочь, мне требуется очень редко, думаю, вас не затруднит. — ??? — Да вы не переживайте! Я же не подойду к вам, мол, заплатите мне еще раз! -------------------------------------------------------------------------------- Сдача макета: — Это будет плохо. — Насколько? — Очень плохо. — Насколько «очень»? — Пипец, как плохо. Говно редкостное. Брак — 100%. Без слёз не взглянешь. — Ладно, печатаем. — Подпишите отказ от претензий. — Хорошо (подписывает). Сдача тиража: — (с истеричными нотками в голосе) ПОЧЕМУ вы не сказали, что НАСТОЛЬКО плохо будет???! -------------------------------------------------------------------------------- Я: Мне нужен Ваш логотип и гайдлайны, чтобы я мог разработать шапку для Вашего сайта, согласно вашей корпоративной символике Клиент: Окей, я скину вам его по факсу! -------------------------------------------------------------------------------- Покупатель: Наш бюджет $400, но нам не нужно ничего сложного...вы пользовались программой Аутлук? Я: Да, конечно! Покупатель: Вот нам нужен сайт с таким же функционалом, плюс несколько доработок -------------------------------------------------------------------------------- Дизайнер, собрав остатки воли: — Вы себе отдаете отчет, что еще один комментарий, и я покончу с собой?!!!!!!! Клиент (совершенно аморфная тетка): — Перестаньте злиться! Конечно я все понимаю! Комментариев больше не будет! У меня остались ТОЛЬКО ПРАВКИ... -------------------------------------------------------------------------------- К: мне нужен один дизайн в 16.00 и второй в 18.00! Д: но сейчас 15.45... К: я отправила письмо в 14.30. Вы опять нас подвели!!! -------------------------------------------------------------------------------- Клиент: Я не знаю чего хочу, давайте с Вашим дизайнером разные варианты попробуем! Менеджер: Работа с дизайнером стоит 1500 рублей в час. Клиент: Да вы охренели! Проститутки дешевле стоят! Менеджер: Вот с проститутками разные варианты и попробуйте! -------------------------------------------------------------------------------- image -------------------------------------------------------------------------------- Комментарии одной строкой — Поиграйте с формой квадрата — Можно сделать эти круги ещё круглее? — Очень понравилась ваша идея с негром. А можно убрать негра? — Нам очень понравился ваш вариант, он замечательный! Просто супер. Но переделайте. — Средствами компьютерной графики развеселите мальчика — Мы хотим на логотип кирпич, потому что он цельный и силикатный. — Мы вас просили CMYK, а вы прислали ЕПС ! — Я не знаю что я хочу, не знаю что мне нужно. Но если Вы это сделаете — я сразу узнаю. — Послушали с тещей музыку для ролика. Ее не прет. Сделайте, чтобы перло! — Моя жена не любит синий цвет. Секретарша, кстати, тоже. Измените его на какой-нибудь ещё. — Оранжевый в этом макете недостаточно позитивен. А зеленый выглядит недостаточно экологичным... — Текущий цвет фона (голубой) замените на цвет прозрачного летнего неба — Сегодня это выглядит хорошо! Давайте посмотрим, как это будет выглядеть завтра. — Меня интересует разработка сайта-визитки. На нем должна быть возможность заказывать товары, оплачивать кредитной картой, регистрироваться, добавлять фотки и переписываться с друзьями. — Вот этот макет просто замечательный, и шрифт красивый, иллюстрация отлично вписалась. И красный цвет такой яркий! Но давайте уберем картинку, все буквы напишем одной высоты и черного цвета, а фон пускай будет белым. — Вы знаете, нам очень понравились все варианты, что вы прислали. Даже не знаем, что выбрать... А может попробуем объединить все три логотипа в один? — Логотип у меня на почте, давайте вы сами его возьмёте оттуда. Так пишите адрес: ххх@маилру, а в поле с паролем 8 звёздочек вроде было. — Ну, нам кажется это нужно сделать в стиле грез, это же для мужчин в основном раздел. Заходишь на пляж, а там хаотично девушки красивые пролетают. Штук двадцать. Летают, летают... А потом хопа... и енот! — Немного изменилось тех-задание и вместо изображения бизнес-центра нам на плакате нужен осьминог, только не гадкий и склизкий, а умный и разбирающийся. image Письма Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw: Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re:Fw:Re:Re: Fw:Re:BookletLastComments_approve1211 Доброе утро! Вчера ночью выяснилось в типографии, что буклет не может быть напечатан с ваших файлов, потому что мы просчитывали у них формат а5, а вам сказали что а4. Мы ошиблись, не могли бы вы переделать САМЫЙ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ? С уважением, ххххххх, менеджер Это быль. -------------------------------------------------------------------------------- Cпасибо за макеты. В целом, мне понравились. Довольно таки качественно. Мне фон не нравится. завитушки. и цвет синий. посмотрите мои макеты в каком цвете сделан лого... посмотрите, может быть вы не справляетесь с этим заданием.... Письмо следом за этим: давайте приостановим наше сотрудничество дело в том, что я решила сама сделать дизайн потому что очень трудно донести до исполняющего дизайн желаемый результат. все таки я 5 лет посвятила дизайну, так что имею большой опыт в этой сфере если вам интересно, я пришлю вам готовый дизайн макет пожалуйста, больше не тратьте на меня время clientsfromhell.ru

Оставьте свой голос:

680
+

Комментарии 

Войдите, чтобы прокомментировать

Sunnybut
Sunnybut

с одной строны смешно а с другой
ну вот я давно в рекламе и давно эту всю хрень знаю с полирафией

но,блин,люди другие не должны это знать
и адекватный дезайнер должен спокойно и снисходительно относиться к тому, что ну не знает кто-то векторы и разрешение

и чще вспоминает, что у врача,если тот латинские термены будет использовать он сам окажется дураком

Varna
Varna

Sunnybut, дадада. Абсолютно поддерживаю. Я конечно, понимаю, что есть тупые клиенты, но по моим 10тилетним наблюдениям у дизайнеров в какой то момент на голове вырастает корона и он начинает чмырить клиентов - вот даже тут пример с "поиграйте шрифтами" , а они устроили цирк, хотя можно было просто переспросить - про варианты шрифтов и примеры ( да хоть из Гугл картинок взять- и подтвердить несколько вариантов).
Читала и прямо не знала, смеяться... если бы все это не было бы правдой.

Sunnybut
Sunnybut

Varna,
согласна!

Kuz
Kuz

Sunnybut, согласна! До сих пор помню, как мне маркетологи прислали какой-то логотип, который был "неоткрывающимся файлом" (мне нужно было его переслать) и я еще выслушивала их ржач, оказывается у них есть программа, которая откроет. Я откуда должна была это знать? Меня маркетинг, реклама вообще не волновал никогда и уж тем более их программы. Попробовали бы они мою работу сделать.

louvre
louvre

Sunnybut,
слушайте, ну вы и безграмотная... Какие рекламные менеджеры- такая и реклама. Ничего личного.

NeStandart
NeStandart

Ох как мне это знакомо))) если вы подумаете что половина этого анекдоты? хренушки! это сама жизнь!

Sunnybut
Sunnybut

NeStandart,
да в каждой профессии есть свои приколы
и каждый спец ржет над обывателем

программеры ржут над юзерами
дезигнеры над лохами заказчиками

Kati_mun
Kati_mun

никогда не понимала пренебрежительного отношения к клиентам (касается всех сфер)

NeStandart
NeStandart

я не понимаю когда клиент приходит к специалистам по конкретной области, а сам строит из себя специалиста в этой области, хотя ежу видно что ничего в этом не рубит. Тогда начинается треш!

Kati_mun
Kati_mun

NeStandart, ИМХО "Клиент всегда прав"
Ну а в представленных случаях в моем понимании решение вопроса как в старом анекдоте про Вовочку "ну не нравится ей красный - е...ни синим!", а вот представьте теперь врачей, к которым приходит здоровая тетенька и заверяет, что по интернету и диагнозу соседки у нее рак, поэтому она ТРЕБУЕТ немедленной операции и хемио, и вообще все врачи - идиоты. люди бывают разные, но если он клиент, то нужно быть спокойным и вежливым, и уж точно не перетирать потом подробности. ИМХО

Sunnybut
Sunnybut

Kati_mun,
"клиент всегда прав" относится к сфере обсуживания
медицина-песнь другая

Kati_mun
Kati_mun

Sunnybut, просто пример из личного опыта - из частной медицины, даже лаборатории - там это все-таки клиент. но если честно - то же самое могу сказать и про банальные магазины - в студенческие годы подрабатывала в обувном, так вот на оскорбления немецкой бабули, что "понаезжало тут русских проституток" только милая улыбка и "ничем не могу Вам помочь", что считается нормой, а не героизмом. да и много примеров, так что я ратую за правоту клиента из опыта по побеим сторонам баррикады)

NeStandart
NeStandart

Sunnybut, кто вообще придумал что клиент всегда прав? идиотизм.

Kati_mun
Kati_mun

NeStandart, Гарри Селфридж

Kati_mun
Kati_mun

NeStandart, последнее, что хотелось бы Вам сказать: не забывайте, что и Вы сами в большинстве сфер являетесь клиентом, чаще - со своим мнением, и иногда это мнение отличается от мнения исполнителя. ну это так, к слову.
За сим удаляюсь из дискуссии - мы друг друга не переубедим. Спокойной ночи!

NeStandart
NeStandart

Kati_mun, я очень прилежный клиент)) просто когда уже знаешь "кухню", стараешься быть адекватной.

Sunnybut
Sunnybut

NeStandart,
прав тот кто платит
а платит клиент

зы
я четко убеждена,что если клиент что-то хочет не оскорбляя вас лично
то он должен это получить или получить вежливое обьяснение почему получить не может
точка

зы
в других областях вы же так же считаете,что имеете право получить товар за свои деньги

Jaelle
Jaelle

Sunnybut, Конечн. Любой каприз за ваши деньги. Хоть тыщу раз переделаем, только платите

NeStandart
NeStandart

Sunnybut, было что переставала работать с неадекатными, нервы дороже чем деньги.

Sashe
Sashe

Да ужжж... я во всем этом варюсь ежедневно))))))))

Загрузить еще

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Любовь по-французски: Марион Котийяр и Гийом Кане в Париже
Кендалл Дженнер в видеоролике журнала Love помогает скрасить ожидание праздника
Сиенна Миллер, Вин Дизель и другие гости Юрия и Юлии Мильнер на вручении научной премии
Готовимся к главной ночи года вместе с "Эконика": новогодняя коллекция обуви и аксессуаров
Учимся держать ракетку: Алла Пугачева опубликовала забавное видео с дочерью Лизой
Что у вас в бардачке: Инна Маликова о своей машине
Змея-искусительница: Кайли Дженнер в объективе Терри Ричардсона
Кристина Орбакайте, Валерия Гай Германика и другие на бьюти-девичнике
Дженнифер Энистон на шоу Saturday Night Live: "Пора забыть о сериале "Друзья!"
Том Круз и Рассел Кроу пытаются остановить пробудившееся зло в первом трейлере блокбастера "Мумия"
Джей Зи отпраздновал 47-летие в компании Бейонсе, Келли Роуленд и Тины Ноулз на закрытом ужине в Лос-Анджелесе
Кэти Топурия с дочерью Оливией на показе своей новой коллекции KETIone
Розовая пантера: Наоми Кэмбелл на вечере в честь номинантов The Fashion Awards
Хлоя Морец, Ариэль Уинтер и другие гости благотворительного вечера Trevor Live
Майкл Фассбендер, Джейми Дорнан и другие на красной дорожке The British Independent Film Awards
Модная битва: Ксения Собчак против Ксении Князевой
Крис Прэтт в Москве: фотоколл и пресс-конференция с актером
Эволюция: Ирина Шейк