Контент опубликован пользователем сайта

Про звезд

О людях

33
О людях

В банке, куда меня вызвали погасить странный долг по давно закрытому кредиту, оказался такой удобный диван и такой приятный дизайн, что хотелось попросить у них политического убежища. Развлечений в процессе ожидания мне было предложено два: журналы и банкомат. Поначалу банкомат был даже интереснее: там показывали мучения юного хипстера, впереди которого оказалась группа старушек.

В журнале писали, что до конца года роботы заменят человека еще в тринадцати профессиях. За этой новостью шли мнения: один человек с бородой утверждал, что все пропало, другой, без бороды, — что еще не все. Один говорил, что нельзя пускать робота в сервис, иначе из сервиса уйдет шарм. Второй настаивал: главное — скорость и результат.

Тут подошла моя очередь.

— Положите талончик вот в эту коробочку у мониторчика…

Вообще-то уже на этой фразе надо было уходить. Но я так по­думал: вроде ничего же сложного — узнать, закрыт мой кредит или нет. И остался. Хотя меня еще раз предупредили:

— …и присаживайтесь на стульчик.

Не то чтобы я груб, неотесан и жажду, чтобы все вещи называли своими именами: мол, ты, скотина в очках, чего приперся в наш уютный банк, стоишь тут, качаешься, шел бы лучше на завод работать. Нет конечно. Просто так привычнее. Известно же, что как только человек заступает на ответственную должность, подразумевающую выдачу талонов, справок, номерков, он получает удивительную способность. Может предельно корректным­и словами («присаживайтесь», «приходите», «подпишите») абсолютно ясно выражать следующие мысли: как же вы меня задолбали, граждане и гражданочки, ничего вы сегодня не получите, потому что я вас ненавижу. Зависит от интонации, конечно.

– Это… — сказал я, осторожно присев на стульчик.

– Счетик? Выписка? — защебетала барышня. — Или вам по кредитику?

Костюмчик и улыбочка сидели на ней идеально. Казалось, сделана она из папье-маше.

– Последнее, — выбрал я. И пока она не начала снова чикать и енькать, попросил: — Посмотрите, закрыт ли мой кредит. А то мне от вас звонили.

– Смотрите, — неожиданн­о сказала барышня, — я беру карандашик…

– Превосходно, — поздравил я барышню, которая потянулась к принтеру и взяла оттуда выползший лист.

– …и обвожу сумму вашего кредитика. Потом беру крас­ненький карандашик и, обратите внимание, обвожу ваш последний взносик.

Я смотрел завороженно. Видимо, как-то так и выглядит параллельная реальность, в которой что ни телодвижение, то абсурд.

– Так кредит-то мой закрыт? — намекнул я на цель своего визита.

– Так, — не смутилась барышня, обратившись к компьютеру. — Заходим в программку, открываем окошечко, запрашиваем балансик, получаем отказик… К сожалению, мы не видим ваш балансик. Позвоните на нашу горячую линию.

– Может, дело в том, что я брал кредит в другом городе? — начал подсказывать я.

– Так, — улыбнулась она этой новости, — давайте сделаем так. Вы просто поезжайте в свой город, да там все и спросите. Там ваш кредитик и посмотрят. Или позвоните на горячую линию.

И она снова улыбнулась. Я начал злиться: черт побери, она ведь домой приходит, бухается на табуретку и говорит мужу: «Столько работы было! Так устала!»

– Зовите, — говорю, — старшего менеджера.

Старший менеджер оказался полным мужчиной с ранней лысиной. Не поздоровавшись, он молча отодвинул стул с барышней, щелкнул по клавиатуре, тяжело вздохнул.

– Нету долга. Сбой системы. Исправим, — сказал. И ушел.

Барышня продолжала улыбаться.

– Есть еще вопросики? — спросила она. — Спасибо, что зашли. До свидания.

И глаза у нее засветились от чувства добротно сделанной работы.

Хотя, возможно, это были лампочки.

Автор: Евгений Крузенштерн

Оставьте свой голос:

557
+

Комментарии 

Войдите, чтобы прокомментировать

girl_with_a_dog
girl_with_a_dog

Меня не далее как сегодня огорошили фразой "Вот ваш заказик. Сочок, чаёк, другой напиточек не желаете?". Если б я на тот момент ещё не расплатилась, то унесла б ножки к чёртикам из пиццерийки, ей-богу. Бесит неимоверно.

Petrovich
Petrovich

girl_with_a_dog, блин, я не верю, что люди так говорят....я не хочу верить. я знаю только, что моя бабушка режет огурчик в салатик, но с этим я могу справиться, она мне всеж подгузники меняла

Gopi
Gopi

Petrovich, говорят и пишут. знакомая на ФБ пишет под фото - вид из окошка, бабе 48 лет, она жесткая, бывает грубая, совсем недобрая и т.д., но пилять вид у нее из окошка, убила бы

Glow26
Glow26

я бы уточнила - о системах... глупые глазки, белая блузочка (фу, это "очка" вырвалось) и корпоротовногоцвета юбочка ответит как попугайчик, не только в банках, у мобильных операторов также...

Zanoza
Zanoza

Glow26, если вопрос хоть на грамм не стандартный, сотрудников любого колл-центра надо сразу парой-тройкой вопросов "выбивать" из рамок разговора, к которому они привыкли согласно инструкций, висящих у них перед глазами. в противном случае, вы получаете цикличную по беседу ни о чём или множественное "я вас щас переведу на специалиста")

Glow26
Glow26

Zanoza, да! А если и это не помогает, тогда писать на их сайте в отдел обратной связи, вежливо рассказывая всю ситуацию

Kristina777
Kristina777

Мне в сочинской налоговой работница предложила поехать в налоговую в Москву разобраться с добавлением КПП по юридическому лицу))))

Zanoza
Zanoza

Kristina777, ну приехали бы, погуляли... или Вы что, Москву не любите? :)))

Kristina777
Kristina777

Zanoza, С удовольствием))) Москву-люблю, московскую налоговую-нет, я думаю, таких мало найдётся, кто любит гос органы

OlesyaKarelskaya
OlesyaKarelskaya

Вот в этой фразе "Вы просто поезжайте в свой город, да там все и спросите. Там ваш кредитик и посмотрят. Или позвоните на горячую линию." и скрывалось то самое, привычное "А не пошли бы вы на *** или в ***"...))

Chuchi
Chuchi

OlesyaKarelskaya, меня паспортистка посылала на Байконур за выпиской из домовой книги для подтверждения, что мы там действительно проживали :)))) Много нехороших слов я ей сказала в тот день :)

OlesyaKarelskaya
OlesyaKarelskaya

Chuchi, милая женщина..:))) Оригинально так ....послала:))

Wannabe
Wannabe

Chuchi, может, она имела в виду, что на Байконуре вас погрузят в ближайший к отправке в космос модуль))

Chuchi
Chuchi

Wannabe, я бы с удовольствием ее саму запустила бы в космос :)
Такая классическая сволочь, как из миниатюры Камеди вуман про паспортисток :)))

VITA5
VITA5

OlesyaKarelskaya,
да, вы прямо в десятку!
Лет 30 тому назад ведь существовал анекдот о месяце культурного обслуживания покупателей в гастрономе, когда бабулька сказала продавцу мясного, чтобы он ей взвесил 130 граммов говядины и 210 граммов свинины. Тогда продавец с любезной улыбкой сказал бабульке - Уважаемая, я сейчас пойду на ..., а Вы быстро-быстро за мной!
А у меня на работе есть несколько таких начальников, которые очень вежливо, тихо, воспитано вышвыривают людей с работы, якобы кризис и надо экономить, а на их место после этого берут троих блатных или одного, который нифига не делает и только зарплату получает.
Вот это я называю высшим пилотажем подлости, когда с улыбкой, нежно, тихо тебе портят нервы и жизнь.

SoVa_84
SoVa_84

Хех))) у меня рано утром в сб позвонил мальчик, который работает в банке в службе взыскания. и очень упорно искал моего бывшего мужа, который что-то там был должен. причем разговор был с его стороны именно вот в такой вот манере. "Кредитик, должок, утречко, телефончик, вопросик". Не фортануло мальчику, ибо я итак не особо добрая, а уж с утра пораньше в выходной, да еще и вот с таким вопросом.... Интересно, их как-то спецом учат так говорить?

Wannabe
Wannabe

SoVa_84, я не из банка и не из сферы услуг, но сама несколько раз заказывала машинку, распечатывала листочек, брала талончик... Каждый раз мысленно бью себя по губам, но эта зараза так прилипчива

T298
T298

А у меня тут недавно коллега выдал при звонке в магазин автозапчастей: "мне нужна одна запчастюшка" Запчастюшка!!! Это ж надо так извернуться. Запчастюшки не оказалось, но я думаю, что там его тупо не поняли и решили просто ответить "нет")) Wannabe,

Chuchi
Chuchi

SoVa_84, это ж какая удача тебе с утра подвернулась насолить бывшему :))) а ты мальчика послала вместо этого:(

SoVa_84
SoVa_84

Chuchi, да че мне ему мстить то)))) мы прекрасно общаемся порой))))

Загрузить еще

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Эволюция: Ирина Шейк
Красота в будуаре: Мэрайя Кэри на запуске своей косметической коллекции
Звездный Instagram: благотворительность и шоу Victoria`s Secret
Мэттью МакКонахи с женой Камиллой Алвес и детьми на премьере мультфильма "Путь к славе"
Крис Прэтт, Зоуи Салдана и маленький Грут в новом трейлере фильма "Стражи галактики 2"
Выбираем образ недели: 19.11. - 2.12.
Пять месяцев счастья: Сергей Безруков опубликовал новое фото дочки Маши
В полном составе: Риз Уизерспун с мужем Джимом Тотом и детьми на премьере мультфильма
Дженсен Эклс и Дэннил Харрис стали родителями близнецов
Шикарные формы: новые фотографии Кайли Дженнер в купальнике
Битва платьев: Дженьюари Джонс против Ксении Соловьевой
Рождественские коллекции макияжа: часть I
Мадонна сделала предложение Шону Пенну, оделась в костюм клоуна и раскритиковала Дональда Трампа
Второй этап конкурса "Самые стильные в России-2017" по версии HELLO!: самая стильная пара
Иван Ургант, Влад Лисовец, Татьяна Геворкян и другие на открытии бутика
Новый сериал: Евгений Цыганов, Мария Андреева и другие в сериале "София"
Дмитрий Хворостовский отменяет выступления из-за ухудшения здоровья
СМИ: Канье Уэст живет отдельно от Ким Кардашьян и детей