Опубликовано пользователем сайта

Круто!

Жизнь стюардессы. От А до ...

53
Жизнь стюардессы. От А до ...

В разгар летнего сезона я решила написать пост о жизни «небесных ангелов» - стюардесс. Их профессия до сих пор остается одной из самых романтичных среди девушек. Сразу скажу, что пост о жизни девушек, которые работают в крупных международных авиакомпаний, типо Emirates, Etihad, Qatar airways и тд.

Начну пост с того, как же стать одной из стюардесс этих авиакомпаний. В принципе, обязательными условиями для получения этой работы являются  возраст от 21 года ( в Аэрофлоте - от 18 лет) , знание английского языка (нужно свободно говорить) и отличное здоровье. Ну, и конечно, не стоит забывать про доброжелательность и опрятность…

Если вы решили, что это именно то, чем вы хотите заниматься, то вам придется пройти несколько этапов собеседования

1 этап – регистрация на сайте.

Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте авиакомпании. Заполняется анкета на английском языке, которая включает в себя практически все персональные данные вплоть до длины рук))) Также необходимы 2 ваши фотографии, на одной из которых будет крупный план лица.

2 этап – собственно собеседование.

Через некоторое время (может пройти и год!), если ваша анкета подходит работодателю, приходит электронное письмо с приглашением на собеседование. Emirates, например проводит собеседования в Москве и Санкт-Петербрге почти каждые 3 месяца. Они проводят его в 3 этапа:

I  - Pre-selection day (Предварительный отбор)

Небольшое собеседование, где спрашивают почему вы решили стать стюардессой и тд. И написание эссе на английском языке на свободную тему. Например, «Самый лучший день в моей жизни».

II – Screening day

Обычно эта часть собеседования проходит в виде игры, где 2 человека наблюдают за вашей координацией, способностью находить выход из сложных ситуаций,  способностью ладить с людьми и тд.

III – Individual interview (Личное собеседование).

Тут задаются вопросы о том, почему вы захотели стать стюардессой, а также вопросы, показывающие на сколько вы стрессоустойчивы и способны выходить из сложных ситуаций..

После собеседования результаты отправляются в головной офис, где еще некоторое время (полгода/год) ваша кандидатура рассматривается. При положительном решении необходимо пройти медкомиссию, собрать документы, подписать рабочий контракт и оформить визу. А/к предоставляют бесплатный билет до города, где базируется а/к (например, Emirates в Дубай, Etihad – Абу-Даби и тд), где вы проходите обучение. 

Обучение.

Длится в среднем 6 недель,  в течение которых вы сдаете промежуточные тесты, и  в конце экзамен, после которого вам выдают сертификат) Проходит в специальных тренировочных центрах. Вот так выглядят тренировочные центры Emirates и Etihad.

Обучение состоит их некоторых этапов. Вот, что выдает Emirates стюардессам, проходящим обучение:

Стиль/мейкап. Тут показывают как должна выглядеть стюардесса, какой должен быть макияж и тд. В Emirates, например, обязательно красная помада, черные стрелки, тушь на ресницах, тональная основа.

Обучение на симуляторах. Экстренные посадки на воду, тушение пожаров и тд.

Оказание первой помощи (сердечно-легочная реанимация, роды и тд).

Обучение обслуживанию пассажиров в салоне при подаче еды/напитков.

После этого начинается 6 месячный испытательный срок. По окончании которого с вами заключает 3 годичный контракт. Далее отдел составляет расписание ваших полетов (ростер), который вывешивается на сайте. Иногда, удается выменять рейсы, которые у вас есть на другие).

Есть 2 типа рейсов, на которых работают стюардессы: turnaround и layover.

Turnaround (разворотные) – это рейсы длительностью в среднем от 1 до 5 часов. Самолет летит в пункт назначения, высаживает пассажиров, загружает новых и летит обратно назад. Стюардессы часто даже не выходят из самолета.

Layover  (эстафетные) – командировки, длящиеся от 24 до 72 часов в зависимости от страны и длительности перелета. Также это один из самых приятных бонусов в работе, так как это возможность увидеть весь мир в буквальном смысле. Стюардессам оплачивают проживание в отеле с завтраком и выплачивают помимо зарплаты командировочные. И у вас есть от 24 до 72 часов, чтобы познакомиться с новым городом!

Также в течение года есть месяц, когда вы находитесь в резерве, то есть если кто-то из стюардесс не успевает на рейс/заболевает вы его заменяете. И иногда вы можете узнать куда вам лететь только за 4 часа до полета, и непонятно: брать с собой теплые вещи или же купальник?!

 

Некоторым может показаться, что в этой профессии нет карьерного роста. На самом деле, это совершенно не так) В начале, все работают в экономическом классе, но потом, если вы захотите, вы можете записаться на обучение для работы в бизнес-классе и тд. Конечно, для этого нужны положительные рекомендации пассажиров и ваших коллег, а также нужно дождаться своей очереди на обучение.

В каждой авиакомпании есть свои особые обозначения бортпроводников в зависимости от ранга, обязанностей, которые они выполняют и кабины, в которой они работают. В Etihad, например, обозначения такие:

1) FA - бортпроводник в эконом классе.

2) FN (flying nanny или летающая няня) - в обязанности входит заботиться и присматривать за детишками во всех кабинах, но всё же сервис выполняет в эконом классе наравне со всеми FA, по сути тоже является FA.

3) FJ - бортпроводник в бизнес классе.

4) FC - бортпроводник в первом классе.

5) CS (cabin senior) - старший бортпроводник в эконом классе, ответственный за все, что там происходит и за работу своих FA на большом самолете и в тот же момент главный бортпроводник на маленьком самолете - ответственный за работу всех и вся.

6) CM (cabin manager) - главный бортпроводник на большом самолете. Cервис CM практически не выполняет, он выступает в роли менеджера на борту, который следит, чтобы соблюдались все стандарты и слаженно работали все кабины.

7) FB (Food and Beverage Manager) - работает исключительно в бизнес классе. Является менеджером по питанию. Такой человек должен хорошо разбираться в винах, да и в принципе во всех напитках, в правильной и красивой подаче блюд. В основном это бывшие менеджеры в отелях, ресторанах, некоторые даже экс-сомелье. FB отвечает за работу FJ и за то, чтобы гости получили незабываемый и "вкусный" experience на борту самолета.

8) IC (inflight chef) - шеф повар. Шеф летает только на самолетах, где есть первый класс и работает в тандеме с FC. Присутствует исключительно на длительных перелетах и может даже вам на завтрак свеженький омлет приготовить или стейк на обед medium rare пожарить.

 9) Butler - дворецкий. Прежде чем вступить в должность, дворецкие проходят строгий отбор, трехнедельное обучение в Лондоне в школе гостеприимства и туризма, а также практический курс обучения в отеле Savoy.

Также, помимо приличной зарплаты, предоставляется социальный пакет)

Социальный пакет Emirates, например, включает: бесплатную форму и чемоданчик (+бесплатная химчистка);

бесплатное проживание в общежитии в Дубае (или же вам выделяют определенную сумму, на которую вы можете сами снять жилье); медицинскую страховку; 1 бесплатный билет в год в любой пункт назначения, куда летает а/к; отпуск 30 календарных дней; скидки на перелеты для ваших родственников вплоть до 90%, траспорт от отелей, где проходит layover, до аэропорта.

П.с. я не являюсь стюардессой, просто в какой то момент жизни, мне было очень это все интересно, и я решила поделиться этой информацией с любимыми Сплетницами. Может быть, этот пост вдохновит кого-то на приключения)))

Пост был написан благодаря комментариям и фотографиям в Instagram наших девушек, работающих в этих а/к)

Оставьте свой голос:

2008
+

Комментарии 

Войдите, чтобы прокомментировать

katerinsta
katerinsta

Очень интересно, спасибо)

tff2013
tff2013

Пока все этапы пройдешь- состаришься

berezka
berezka

По молодости тоже казалось романтикой, но сейчас так не кажется - хотя, конечно. , пару лет молоденькой девушке можно поработать, хороший опыт для будущего.

Arianwen
Arianwen

berezka, я тоже просто очарована этой профессией, но, мне кажется, это очень вредно для здоровья, особенно для вен

berezka
berezka

Arianwen, это вредно для всего организма, наличие кислорода в крови на дальних перелетах падает на 50 процентов...

evdokiya
evdokiya

berezka, подруга работала стюардессой, жаловалась, что кожа и волосы сильно сохнут (вечно с собой спреи и кремы увлажняющие в промышленных масштабах возила) и жаловалась, что цикл у всех девочек не регулярный, что прям сильно пляшет, то раз в два месяца, то два раза в месяц. Не знаю с чем это связано, может быть с самими нагрузками (давление и все такое) может быть с частой сменой климата (сегодня ты в +50, завтра в -50).

berezka
berezka

evdokiya, содержание кислорода в крови влияет на весь организм, но у молодых и здоровых упадок сил может быстро восстанавливаться - до поры до времени... Ночная работа нарушает выработку гормона меланина - нарушает многие процессы и отдых организма. ..

lisanna
lisanna

недавно летели маршрутом с пересадкой в Шереметьево.
первый рейс почти полностью пришелся на зону турбулентности,очень прилично аэробус трясло.в Москве из-за грозы на время аэропорт не принимал рейсы и мы кругами летали минут 20,потом садились в грозу с молниями, которые отлично было видно (не рядом,но все равно жутковато),а потом еще в ту же грозу опять полетели на другом рейсе домой уже.
После этого я поняла, что вежливые,ухоженные стюардессы -это красиво и хорошо,но не для меня явно.
я бы поседела уже в 1 месяц такой работы.

Tompson
Tompson

Есть очень интересная книга на эту тему, Небесные девушки. О том, как проходят обучение стюардессы в Америке, про их жизнь, массу нюансов профессии.

koteno4ek
koteno4ek

Tompson, да неплохая книга Глэмзер автор

saxarok
saxarok

Было интересно +7

Solday
Solday

Люблю летать Emirates,там всегда очень приветливые и вежливые стюардессы и стюарды, что объяснимо их долгой подготовкой и обучением.
Им нужно быть профессионалами своего дела и я понимаю такий обстоятельный подход при отборе.

Marine_Oh
Marine_Oh

У меня моя бывшая коллега сейчас работает стюардессой в Emirates. Вот честно, читая этот пост, я вообще не понимаю, как она туда попала. Английский ее был так себе, попала она туда как-то очень быстро... Но вроде все норм, летает себе, живет в Дубае

Barahlush
Barahlush

Ехала как-то в аэроэкспрессе от Белорусского до Шереметьево. В вагон вошла девушка в форме стюардессы. В балетках, без косметики, русый волос распущен. Ничего примечательного. Когда подъехали к аэропорту, то это уже был другой человек: лодочки, аккуратный мейк, волосы собраны в пучок. Но главное - сразу появилась осанка.

rusalochka
rusalochka

У меня подруга ушла в бизнес- авиацию, где уже только ни побывала на частном самолете))но здоровье конечно железное нужно

im_nastia
im_nastia

rusalochka, да,там зп хорошие.ну и можно встретить вторую половину))))

Angel_ny
Angel_ny

im_nastia, жена абрамовича по моему так и познакомилась

alli
alli

Пассажиры даже не подозревают как сложна наша профессия, и нет в ней никакой романтики.

Barahlush
Barahlush

alli, я - подозреваю и уважаю ваш труд) всегда благодарю бортпроводников в конце полёта.

Zhirok
Zhirok

alli, вы тоже ненавидите томатный сок?)

Загрузить еще

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Дэвид и Виктория Бекхэм посетили рождественскую вечеринку в Лондоне
Битва платьев: Джиджи Хадид против Винни Харлоу
Меган Маркл обогнала Кейт Миддлтон в рейтинге фэшн-звезд года
СМИ: звезды оденутся в черное для церемонии "Золотого глобуса – 2018" в знак протеста против домогательств
Архиепископ Кентерберийский рассказал о грядущей свадьбе принца Гарри и Меган Маркл
Кэти Холмс и Джейми Фокс вместе отметили его 50-летие
Плачущий ребенок на рождественском фото Алека и Хиларии Болдуин рассмешил интернет-пользователей
Кайя Гербер, Наоми Кэмпбелл, Жизель Бундхен и другие снялись в рекламной кампании Versace
Адам Ливайн и Бехати Принслу продали дом за 18 миллионов долларов: фото роскошного особняка
"Блестящая" фотосессия обнаженной Ким Кардашьян: новые кадры
Итоги года — 2017: 7 самых влиятельных персон мира красоты
Ролик с никому не нужным Аркадием Укупником стал хитом в сети
Харви Вайнштейн ответил на обвинения Сальмы Хайек в сексуальных домогательствах и издевательствах
Ирина Шейк снялась полностью обнаженной в видеоролике
Юлия Барановская, Екатерина Одинцова, Андрей Малахов и другие на презентации бьюти-проекта
Ким Кардашьян с детьми представили минималистичные рождественские открытки
Уличный стиль знаменитости: Марго Робби в уютном домашнем образе в Нью-Йорке
Дженнифер Лопес и Алекс Родригес с детьми нарядили рождественскую елку: фото