Контент опубликован пользователем сайта

Говорят, что...

Если не я, то кто?

175
Если не я, то кто?

Я долго думала, писать ли этот пост. Потому что в нем пойдет речь о том, что каждому из нас, скорее всего, известно. Если не четко, то хотя бы на бессознательном уровне. Однако несколько дней назад я увидела многочисленные репосты об украинской клинике, не спасшей пострадавшего на улице, и решилась. Знаете, меня в посте зацепило скорее не то, что ресепшн клиники не организовала помощь. Запомнилась другая фраза: «Прямо на тротуаре - окровавленный человек. С трудом дышит. Рядом валяются разбитые очки, бумажник... Редкие прохожие в недоумении останавливаются, кто-то спешит пройти мимо». Вот интересный и пугающий феномен. Человек на улице умирает, а большинство проходит мимо, стараясь не обращать внимания. Кто свидетель – я свидетель? А что произошло? Если бы  среди прохожих был хоть один человек с медицинским образованием или прошедший курсы первой помощи, если бы он остановился, возможно, человека могли бы спасти. Сколько если бы… А результат нам известен.

Это не единственный случай, когда равнодушие людей привело к фатальным последствиям. Когда разбилась принцесса Диана, репортеры окружили машину. Но только один из них позвонил в службу спасения и сообщил о происшествии. 


Китти Дженовезе, американка итальянского происхождения, была убита в 1964 году возле своего дома. Соседи не отреагировали на происходящее на улице. Было совершено всего два звонка в полицию. Первый сообщил, что жертву избили, но она убежала. Второй был совершен постфактум. Более десяти людей слышали крики так или иначе, но не отреагировали. Смерть Китти вызвала большой резонанс в обществе, говорили о человеческом равнодушии. И, несмотря на это, десять лет спустя 25-летняя Сандра Цалер была забита до смерти, её крики слышали многие, однако никто не отреагировал. 
Прежде чем говорить об «этих чертовых америкосах» и том, что «у нас такое невозможно», остановитесь. Наверняка каждый из нас слышал крики за окном. Пьяные ли разбирались, наркоманы. Кто из нас вызвал милицию/полицию? А кто решил, что это не наше дело?
Давайте я приведу примеры из российских реалий. Анна Бешнова — 15-летняя московская школьница, была изнасилована и убита в ночь с 30 сентября на 1 октября 2008 года недалеко от своего дома во дворе школы по улице Кубинка, Можайский район Москвы.  При этом, по сообщению СМИ, некоторые жители видели это, но никто не вызвал милицию.
Как еще один пример -  случай в Иркутске 2 декабря 2009 года, когда на многолюдной улице были сбиты две девушки. Цитата из новостей: «Ужасает людское безразличие, никто даже не остановился, не подбежал на помощь!»
В чем причины такого социального равнодушия? С того самого случая с Китти психологи и социологи проводили неимоверное множество исследований, пытаясь выяснить, почему люди не помогают? Итак, далее я буду говорить о фактах, подтвержденных экспериментами. О некоторых исследованиях я расскажу подробнее, некоторые опущу, чтобы не перегружать текст информацией.  
  Социальные психологи Бибб Латане и Джон Дарли с  1970 по 1980 годы провели более 50 экспериментов, в которых в общей сложности участвовало около 6000 человек. Результат потрясает – в 90% более склонными к помощи оказались свидетели-одиночки.  Эти эксперименты позволили построить некую цепочку реакций, позволяющую описать принятие решения – помогать или не помогать. Итак, перед вами «дерево» Латане-Дарли. Заметьте, на каждом этапе есть возможность «свернуть» и отказать жаждущему в помощи.

1.    Привлек ли внимание инцидент. Если вы бежите, мчитесь в толпе прохожих, полностью погруженные в свои мысли, заметите ли вы, что идущий рядом с вами схватился за сердце? Обратите ли внимание на лежащего возле стены человека, которому, предположительно, может быть плохо? Или все же пройдете мимо? 
2.    Интерпретируется ли инцидент как несчастный случай. Итак, вы заметили лежащего человека. Может быть, у него инфаркт? Ему плохо? Или он пьян? Как решите вы? Здесь я, пожалуй, остановлюсь подробнее и расскажу про «эффект очевидца» и эксперимент с дымом все тех же Латане и Дарли. Суть эксперимента: Латане и Дарли попросили студентов Колумбийского университета в комнате, в которой они оставались в одиночестве или же вместе с двумя незнакомцами, заполнить вопросник. Пока студенты отвечали на вопросы (за ними следили из-за зеркальной стены), была инсценирована необычная ситуация: через вентиляционное отверстие в стене в комнату впускался дым. Студенты, остававшиеся в одиночестве, которые во время работы часто с любопытством оглядывались по сторонам, замечали дым чуть ли не сразу же — примерно в течение пяти секунд. Те же, кто находился вместе с другими, продолжали работать, и проходило около 20 секунд, прежде чем они замечали дым. Интерпретация – очень важный момент. Когда те, кто работали в одиночестве, замечали дым, они обычно в течение какого-то мгновения проявляли кол:)ие, затем вставали, подходили к вентиляционному отверстию, принюхивались, разгоняли рукой дым, вновь проявляли кол:)ие, а затем отправлялись сообщить о происходящем. Яркий контраст такому поведению являли группы из трех человек, не двигавшихся с места. Из 24 человек в восьми группах только один человек сообщил о дыме в течение четырех минут после его появления. К концу шестиминутного эксперимента дым был настолько густым, что почти ничего не было видно. Участники эксперимента потирали глаза и кашляли. Тем не менее только в трех из восьми групп нашлось хотя бы по одному человеку, который сообщил бы о возникшей проблеме. В равной степени интересным было и то, что пассивность групп отразилась на интерпретации происходящего ее членами. Что стало причиной дыма? «Поломка в системе кондиционирования воздуха», «химические лаборатории в здании», «трубы отопления», «газ правдивости». Они предложили много объяснений, но ни один из них не сказал: «пожар». Здесь очень тонкий момент – на восприятие ситуации влияло поведение остальных участников группы. Каждый из испытуемых в какой-то момент оглядывал остальных, видел, что они не придают значения происходящему и решал для себя, что значит, ничего страшного на самом деле и нет. 

Видеозапись эксперимента:

 

3.    Мы говорили о разнице интерпретаций. Но это не единственная причина возникновения ситуаций не-помощи. Важный этап – принятие на себя ответственности. Дойдя до него, каждый, сознательно или нет, задает себе вопрос: «Если не я, то кто?» Помните, я говорила о трагедии с принцессой Дианой? После случившегося репортеров опросили, почему же они не позвонили и не запросили медпомощь? Дело в том, что каждый из них считал, что это уже сделал другой.  Такое поведение в свое время было названо «Эффект Китти Дженовезе» - люди, оказавшиеся свидетелями чрезвычайной ситуации (ДТП, преступления или других), не пытаются помочь пострадавшим. Установлено, что вероятность того, что кто-нибудь из свидетелей начнёт помогать пострадавшим тем меньше, чем больше людей станут просто стоять и смотреть. Другими словами, каждый из очевидцев считает, что помочь пострадавшим должен не он, а кто-то другой. Наоборот, единственный очевидец понимает, что кроме него помочь пострадавшим больше некому и действует гораздо решительнее. Понимаете? Чем больше людей вокруг, тем выше вероятность мысли: «Если не я, то кто-нибудь поможет». Личная ответственность снижается, распределяясь на всю группу свидетелей. Когда убивали Китти, жители домов видели, что у соседей горят окна. Они считали, что кто-то уже вызвал службу спасения. И сами не суетились. Здесь еще можно упомянуть и такой момент: в больших городах вероятность получить помощь намного меньше, чем в маленьких. Чем больше город и плотность населения, тем менее склонны к помощи жители. Этот феномен объясняется двумя факторами – «усталостью от сочувствия» (в больших городах мы чаще сталкиваемся с нуждающимися в помощи, в т.ч. попрошайками и прочая) и «сенсорной перегрузкой» (трудности понимания проблемы и принятия решений, причиной которой является избыток информации). 

 

Китти Дженовезе

Итак, мы возвращаемся к тому, с чего начали. Как сказал психолог Страуб, чудом выживший во время Холокоста, «когда потенциальных исполнителей много, никто не хочет брать ответственность на себя». Так почему же я пишу этот текст? Возможно, потому что мне бы хотелось, чтобы люди поняли – от каждого из нас многое зависит. И начинать нужно прежде всего с себя. Все опыты, о которых я говорила, все исследования направлены на изучение существования человека в социуме, а не на личные качества. Но именно сейчас я начну говорить о нас, как о личностях. Каждый из нас знает, что помогать другим – хорошо. Мы внушаем это нашим детям. Однако следует запомнить, что дети запоминают не только наши слова, но и поступки. Они учатся говорить, как мы, и поступать, как мы. Теперь представьте: вы говорите: помогай страждущим, а потом проходите с ребенком мимо такого человека. И я сейчас говорю не только о вопиющих случаях, как с Китти или нашей Анной. А даже о таких простых моментах, когда у вас спрашивают дорогу, а вы так торопитесь, что и двух минут не находите. Или перешагиваете через бумаги, которые кто-то перед вами обронил, вместо того, чтобы помочь собрать. Или просто не придерживаете дверь, выходя из вестибюля метро. А ведь если кто-то перед вами ее не придержит, вам будет неприятно, правда? Дети смотрят на все это и учатся лицемерию. Они учатся говорить, что помогать нужно и игнорировать просьбы о помощи. Принцип тот же, что и с курильщиками. Каждый курящий родитель говорит, что сигареты – зло. Говорит и затягивается. Ребенок это впитывает. Именно поэтому, твердо зная, что сигареты - зло, он начнет курить.  Помните, у большинства курильщиков дети тоже курят. Мы своими поступками и словами (тем и другим, а не чем-то одним) подаем пример подрастающему поколению!

Позитивные примеры из ТВ и фильмов также  настраивают людей на альтруизм, точно так же, как агрессивные фильмы провоцируют в зрителях агрессию.
Каждый из нас бессознательно понимает, что на месте Китти можем оказаться и мы. И, возможно, нам попадутся такие же люди с размытой ответственностью. Но мы за них не отвечаем. Зато можем ответить за себя. И на вопрос: «Если не я, то кто?» есть один ужасающий ответ: «Если не я, то никто!»  увы и ах.
Я пишу этот пост, потому что надеюсь, что его прочитает хотя бы сотня человек. И если хотя бы эти люди начнут помогать другим, пусть в мелочах, значит, я писала не зря. Я не просто так говорю об этом. Многочисленные исследования показывают: видя, как кто-то оказывает помощь, мы сами становимся более альтруистичными. Значит и мы своим примером можем разбить то равнодушие общества, которое нас окружает. Давайте попробуем?

 

При написании использовалась книга "Социальная психология" Д. Майерса. Крайне рекомендую к прочтению!

Оставьте свой голос:

1417
+

Комментарии 

Войдите, чтобы прокомментировать

babybou
babybou

Вы писали не зря!

babybou
babybou

Человеческое равнодушие последние время(хотя может мне так кажется)просто ужасает!

Devushka_v_pizhame
Devushka_v_pizhame

babybou, Ужасает! Еще как, но и неравнодушные есть, слава Б-гу. Я стараюсь поступать так, чтобы мне за себя было не стыдно. Пока серьезных прецедентов не было...

aliasha
aliasha

OscarDLHoya, Я тоже стараюсь помогать, недавно скорую вызывали с папой, человеку было плохо, хоть и торопились, но остались, вызвали скорую дождались и ее и его сына. Уже потом, когда уехали сказали друг другу - нет никаких дел важнее человеческой жизни, даже чужой, там куда мы опоздали - нас кстати поняли. В гос органах часто консультирую людей пока пока в очереди стою. Могу запросто если вижу "человек" потерян подойти и спросить - "вам помочь?". Короче стараюсь проявлять неравнодушие, если человек на улице лежит - подхожу и спрашиваю - "Вам скорую вызвать?" - но тут пока попадаются "счастливые" люди которым ничего не надо...

fashionobsession
fashionobsession

Знаешь, а я часто сталкиваюсь с неравнодушными людьми. Пример из совсем свежего: у нас сбили пешехода, пострадал не сильно, обошлось. Но к нему кроме меня еще трое или четверо людей подбежало, водители останавливались, из аптечки бинты достали, в скорую позвонили.

lisenok
lisenok

fashionobsession, я сталкиваюсь с разными примерами. И равнодушием и его отсутствием. Например, когда я позвонила в скорую, что возле магазина женщине стало плохо, мне ответили: "Вы уже третья звоните! Скорая едет!" Было приятно такое слышать. А вот когда мужчина на льду падал и никак встать не мог, я одна, хоть и груженая сумками, пошла ему помогать. И только тогда (помним про личный пример) еще два мужчины подошли. А уж сколько людей не считают нужным пожилым и беременным место уступить - и говорить не стоит.

Devushka_v_pizhame
Devushka_v_pizhame

fashionobsession, А тот, кто сбил? Он уехал?

fashionobsession
fashionobsession

Devushka_v_pizhame, нет, остался и помогал

toba01
toba01

хороший пост. мне кажется,что чаще всего причина неоказания помощи все-таки страх,а не надежда на другого.

Devushka_v_pizhame
Devushka_v_pizhame

toba01, К сожалению, страх за свою жизнь сильнее... Вы правы.

lisenok
lisenok

toba01, смотря какой страх. Вот вы увидели, что кого-то бьют и вы слабы. Вы отбежали, но что стоит вам в этот момент набрать номер и вызвать милицию. Или когда вы наблюдаете за инцидентом из дома? Вас ведь никто не обидит. Заметьте, в тех примерах, что я приводила, места страху не было.
И я, конечно, акцентировалась на ярких примерах. Но ведь есть несущественная помощь. Показать дорогу, помочь собрать вещи, если кто-то их уронил, сказать, что у человека упал шарф или что он ручку забыл на столе и так далее. Просто не открещиваться от таких мелких ситуаций словами: "Это не мое дело".

toba01
toba01

toba01, к примеру,ну пристала к девушке группа людей,большинство,я уверенная,максимум полицию вызовет, и все. Лезть лично помогать,рискуя самому вряд ли кто захочет. Даже не знаю как сама поступлю в таком случае. Рассуждать можно,но как себя поведет человек в опред.ситуации никогда не знаешь

lisenok
lisenok

toba01, вот, например, ко мне ломился в дом человек. Дверь выбивал. Я его спугнула (была дома, заорала и тп), он сбежал. Наутро я узнала, что моя соседка слышала все, но не вызвала милицию. Потому что испугалась. Чего ей бояться? Она за железной дверью, ее не выбить. А у меня типовая деревянная от застройщика, вот я реально была в опасности. Она это знала.
Спустя некоторое время у нас на площадке появились новые соседи. У них, кстати, социальная ответственность выше. Когда к этой моей соседке стал ломиться пьяный (подъезд перепутал чи этаж), из другой квартиры вышел мужчина и прогнал этого пьяницу. Даже милиция не потребовалась. Спасибо ему за помощь.

MamaLena
MamaLena

lisenok, я была маленькой, мы с сестрой шли из школы и на нас в парадной попытался напасть мужик, но тк я ору громче самолета, мы его спугнули. Побежали по соседям (у нас дома тогда никого не было, шли с ключами своими), так одна соседка ни то что дверь не открыла, а грозилась собак выпустить, типа мы хулиганки. А ведь все друг друга знали, всего 10 квартир в подъезде. А другая открыла, отпаивала чаем, успокаивала до прихода мамы. Я тогда на всю жизнь урок получила- не быть равнодушной к просьбам о помощи.

lisenok
lisenok

MamaLena, я вот так считаю. И без меня равнодушных более чем достаточно. И причин тому масса. Ведь я в посте даже не затронула личные возможные причины, иначе пришлось бы писать еще неделю))
Но для себя я сделала вывод: пройти мимо найдется кому. Не надо им уподобляться.

im_nastia
im_nastia

lisenok, мама моя один раз увидела в метро подозрительный пакет, пошла разыскала милиционера где-то , рассказала ему, мол, надо проверить, вдруг бомба,а он ей в ответ "мамаша, огоньку не найдется?". вот это ужас. а вдруг, и правда была бы бомба. из-за твари погибло бы куча людей

im_nastia
im_nastia

lisenok, это я о равнодушии

lisenok
lisenok

im_nastia, да, я поняла. Минусы не от меня, если что, а от странного полуночного анонима. Но я уже привыкла, что сколько ни взывай к хорошему, всегда найдется тот, кто увидит в этом плохое. Так что не будем переживать!

im_nastia
im_nastia

lisenok, мне уже иногда кажется, что лично за мной охота открыта)
не будем переживать)

lisenok
lisenok

im_nastia, сейчас похоже на то, судя по тому, что каждый твой коммент стараются заминусовать. Но практика показывает, такое тоже проходит со временем.

Загрузить еще

Войдите, чтобы прокомментировать

Сейчас на главной

Яна Рудковская, Алика Смехова и другие на светской елке
Рождественские коллекции макияжа: часть II
Подражая маме: Мэрайя Кэри вышла на сцену со своими детьми
Белокурая малышка: отец Беллы Хадид опубликовал детское фото модели
Стиляги: Дженнифер Лопес поделилась новым фото детей
Третий этап конкурса "Самые стильные в России-2017" по версии HELLO!: классика
Космос вокруг: Дженнифер Лоуренс и Крис Прэтт на фотоколле фильма "Пассажиры"
Ксения Собчак, Наталья Ионова, Яна Рудковская: выбираем лучший образ церемонии "Женщина года-2016"
Мадонна, Рита Ора, Кеша и другие на церемонии Billboard Women in Music 2016
Анна Нетребко готовится к Рождеству с мужем Юсифом Эйвазовым, сыном и друзьями
Анджелина Джоли впервые появилась на публике после объявления о разводе с Брэдом Питтом
Битва платьев: Наталья Ионова против Даши Малыгиной
Рене Зеллвегер оказалась в суде по вине своего бойфренда Дойла Брэмхолла
Барак Обама и его семья разослали свою последнюю рождественскую открытку из Белого дома
Минутка ретро: уцелевший в страшной катастрофе, или Как Кирк Дуглас получил шанс на вторую жизнь
Дети Филиппа Киркорова и других знаменитостей на открытии океанариума в Москве
Райан Рейнольдс рассказал о дочерях, смене пеленок и Блейк Лайвли
Матильда и Сергей Шнуровы отмечают десять лет своего знакомства